그외 배송정보
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답변
주문 시 선택한 배송 방법은 주문 내역에서 확인할 수 있어요.
▪︎ 배송 유형별 노출 기준
· 택배 배송 : '무료' 또는 '배송비'
· 직접 배송 : '무료' 또는 '배송비'
· 방문 수령 : '방문수령'
· 퀵 서비스 : '퀵서비스 착불'
▪︎ 배송 유형 확인 방법
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상품 선택
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답변
배송 방법 변경으로 인해 배송비 문의가 필요할 경우 판매자에게 문의해 주세요.
▪︎ 판매자 문의 방법
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상품 선택 > 문의하기
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답변
'방문 수령' 주문 건은 판매자가 확인 후 카카오톡 메시지로 안내드립니다.
수령지 방문 전, 판매처를 통해 상품 도착 여부와 정확한 주소를 확인해 주시기 바랍니다.
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답변
▪︎ 방문 수령 : 직접 수령지로 방문하여 상품 수령(배송비 없음)
▪︎ 퀵 서비스 : 판매자가 제공하는 지역에 한하여 퀵 서비스로 상품 수령(착불/판매자와 협의)
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답변
주문 후 '결제 완료, 배송 요청' 상태까지는 판매자가 지원하는 배송 방법으로 변경할 수 있습니다.
단, 판매자를 통한 확인 및 변경 요청이 필요하니 반드시 확인해 주세요.
▪︎ 주문 상태 확인 방법
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상품 선택
▪︎ 판매자 문의 방법
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상품 선택 > 문의하기