그외 배송정보
도움말 목록
-
답변 주문 상품의 배송 방법은 주문 내역에서 확인할 수 있어요.
￭ 배송 유형별 노출 기준
· 택배 배송 : '무료' 또는 '배송비'
· 직접 배송 : '무료' 또는 '배송비'
· 방문 수령 : '방문수령'
· 퀵 서비스 : '퀵서비스 착불'
￭ 배송 유형 확인 방법
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상품 선택 -
답변배송 방법을 바꿔 배송비 확인이 필요할 경우 판매자에게 문의해 주세요.￭ 판매자 문의 방법· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상세보기 > 문의하기
-
답변 '방문 수령' 주문 건은 판매자가 확인 후 카카오톡 메시지로 안내드립니다.
수령지 방문 전, 판매처를 통해 상품 도착 여부와 정확한 주소를 확인해 주시기 바랍니다. -
답변 ￭ 방문 수령 : 직접 수령지로 고객이 방문하여 상품 수령(배송비 없음)
￭ 퀵 서비스 : 판매자가 제공하는 지역에 한하여 퀵 서비스로 상품 수령(착불/판매자와 협의) -
답변네, 주문 후 '결제 완료, 배송 요청' 상태까지는 판매자가 지원하는 배송 방법으로 변경할 수 있습니다.단, 판매자를 통한 확인 및 변경 요청이 반드시 필요합니다.￭ 주문 상태 확인 방법· 톡딜 > 마이 > 주문배송￭ 판매자 문의 방법· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상세보기 > 문의하기
-
답변
주소를 포함한 배송 정보는 여기에서 볼 수 있어요.
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상세보기 > 배송지 정보
-
답변
주문 상태값에 맞게 진행해 주세요.
￭ 결제완료, 배송요청 단계(직접 수정)
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상세보기 > 배송지 수정
￭ 배송준비중 단계(판매자 문의)
· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상세보기 > 문의하기 (또는 판매자정보 > 전화하기, 톡상담)
-
답변주문 상태값에 맞게 진행해 주세요.￭ 결제완료, 배송요청 단계(직접 수정)· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상세보기 > 요청사항 수정￭ 배송준비중 단계(판매자 문의)· 톡딜 > 마이 > 주문배송 > 상세보기 > 문의하기 (또는 판매자정보 > 전화하기, 톡상담)