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비즈월렛

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  • 답변

    카카오쇼핑 광고센터에서 우상단 > 로그인 계정을 선택하여 하단의 '비즈월렛' 메뉴를 선택하세요. 

    비즈월렛 생성 가능 버튼을 선택하여 비즈월렛을 생성합니다.


    STEP 1. 비즈월렛 유형선택


      - 비즈월렛의 유형을 사업자로 선택하세요. 


      - 카카오쇼핑 광고센터의 비즈월렛 생성은 사업자만 가능하며, 비즈월렛이 생성된 이후에는 비즈월렛의 유형을 변경할 수 없습니다.


    STEP 2. 비즈월렛 이름 입력


      - 최대 20자 이내로 비즈월렛 이름을 입력해 주세요.


      - 입력가능 : 한글, 영어, 숫자, 점(.), 공백(단. 양끝 공백은 저장 시 자동 제거)

      - 입력불가 : 점(.)을 제외한 특수문자, 자음/모음이 단일로 표기된 경우 (ex. ㄱ,ㅏ,ㅎㅎㅎ)


    STEP 3. 비즈월렛 생성 완료


      - 비즈월렛의 연결은 관리중인 자산에서만 연결이 가능합니다.



    * 기타 :
생성 후 1년 간 사용되지 않는 비즈월렛은 안내 후 자동으로 삭제됩니다.

  • 답변

    선불 광고 계정에서 광고 집행을 위하여 금액을 충전하는 것을 의미합니다.

    충전 방식에 따라 현금성, 비현금성으로 구분되며, 이 구분은 환불 시 사용됩니다.


    ▪︎ 현금성 결제 수단 

    일회용 가상계좌 무통장 입금 (고정 가상계좌 무통장 입금)

      - 무통장 입금은 산업, 기업, 국민, 수협, 농협중앙회, 농협, 우리, SC제일, 씨티, 대구, 부산, 광주, 전북, 경남, 새마을금고, 신협, 우체국, KEB하나, 신한, 제주, 케이뱅크, 카카오뱅크를 통해 충전 가능합니다. 

      - 무통장 입금한 금액의 유효기간은 1년으로, 1년이 지나면 유효기간이 지나, 계좌 만료 처리 시 사용이 불가능합니다. 

      - 최소 입금 가능한 금액은 1천원이며, 최대 입금 가능금액은 10억원이며, 기준은 모두 1회 기준입니다. 



    ▪︎ 비현금성 결제수단 

    신용카드 결제 (정기결제)

       - 일반적으로 온라인 신용카드 결제로 인증단계가 필요합니다.

       - 최소 입금금액을 1천원이며, 최대 입금금액은 10억원입니다.

       - 신용카드 등록을 통한 정기 결제도 가능합니다.

       - 신용카드 결제를 위해서는 광고주 사이트에서 등록한 카드만 가능합니다.

       - 광고 계정에서 자동결제 카드를 활용하여 일 단위 결제 최대금액은 1천원에서 1억원까지 천원단위로 지정할 수 있습니다. 

       - 결제카드로 카드를 추가할 때는 일 지출 한도를 설정할 수 있습니다. 

       - 일 지출한도는 '광고계정' 단위입니다.

  • 답변

    ▪︎ 무통장 입금 가능 은행

    - 산업은행

    - 기업은행

    - 국민은행

    - 수협

    - 농협중앙회

    - 농협

    - 우리은행

    - SC제일은행

    - 씨티은행

    - 새마을금고

    - 신협

    - 우체국

    - KEB하나은행

    - 신한은행

    - 케이뱅크

    - 카카오뱅크

    - 대구은행, 부산은행, 광주은행, 전북은행, 경남은행, 제주은행

  • 답변

    신용카드 등록을 통한 정기 결제도 가능합니다.

    신용카드 결제를 위해서는 광고주 사이트에서 등록한 카드만 가능합니다.

    광고 계정에서 자동결제 카드를 활용하여 일 단위 결제 최대금액은 1천원에서 1억원까지 천원단위로 지정할 수 있습니다. 

    결제카드로 카드를 추가할 때는 일 지출 한도를 설정할 수 있습니다. 

    일 지출한도는 '광고계정' 단위입니다.

  • 답변

    ▪︎ 무통장 입금

    - 최소 입금 가능 금액 : 1천원 

    - 최대 입금 가능 금액 : 10억원

    - 기준은 모두 1회 기준입니다. 


    ▪︎ 신용카드

    - 최소 입금 가능 금액 : 1천원

    - 최대 입금 가능 금액 : 10억원

    - 기준은 모두 1회 기준입니다. 


  • 답변

    무상캐시란?

    프로모션이나 이벤트로 인해 KAKAO 내부 관리자시스템을 통해 지급한 캐시입니다. 

    무상캐시가 있는 경우 무상캐시를 유상캐시보다 먼저 소진하며, 사용만료일이 가까운 무상캐시가 먼저 소진됩니다. 

  • 답변

    무상캐시가 있는 경우 무상캐시를 유상캐시보다 먼저 소진하며, 사용만료일이 가까운 무상캐시가 먼저 소진됩니다. 

  • 답변

    비즈월렛 가입 시 광고주는 모두 선불 광고주로 가입됩니다. 

    선불 광고주로 가입하고, 자동결제 카드를 등록하면 광고 집행을 할 수 있는 준비가 완료됩니다. 

    선불 광고 결제 카드 관리에 대해서는 비즈월렛 > 결제카드관리 정책을 참고해주세요. 


    * 결제카드관리 정책 : https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/bizwallet/payment/card

  • 답변

    후불로 광고를 집행하기 위해서는 후불 광고주로 등록해야 합니다.

    후불광고주 등록은 내부 운영팀에서 관리하고 있으므로, 담당하시는 CM(광고 영업 담당자)에게 문의해주세요.

    후불광고주 등록을 위해서는 매출 조건 확인, 거래처 등록, 신용조사, 계약서 날인이 필요합니다.

    매출 조건과 신용 등급이 후불 광고주가 되기에 맞지 않으면 후불 광고주로 승인되지 않을 수 있습니다. 

  • 답변

    후불 계약 후 후불 상환이 장기적으로 지연될 경우 후불 계약이 종료될 수 있습니다.

    또한 1년에 3회 이상 연체할 경우 후불 권한을 즉시 박탈되므로 연체가 되지 않도록 주의 부탁드립니다.

    후불 계약 종료 시에는 광고주는 선불 광고계정으로 변경됩니다.

    광고계정을 선불로 변경하고 광고 집행을 진행할 경우 미수된 채권을 모두 상환해야합니다. 

  • 답변

    세금계산서 발급을 포함한 증빙 서류 관리는 비즈월렛의 공통정책을 확인해주세요. 


    * 비즈월렛 공통정책 : https://kakaobusiness.gitbook.io/main/tool/bizwallet/payment/evidence

  • 답변

    비즈월렛의 마스터 권한자이면 비즈월렛을 삭제할 수 있습니다.

    비즈월렛의 마스터 권한자에게만 [삭제] 버튼이 활성화되며, 아래 조건이 모두 충족되었는지 확인해주시기 바랍니다.


    ▪︎ 비즈월렛 삭제 전 확인 사항

    1. 마스터 본인 외 다른 관리자가 없는지 확인해주세요.

    2. 연결된 자산이 없거나, 자산과 연결 해제한 후 마지막 연결 해제로부터 일정 시간 경과되었는지 확인부탁드립니다.

    3. 잔여 유상캐시 환불 완료 및 잔액 0원이어합니다.

    4. 자동 결제 카드의 결제 예정 금액이 없는지 확인해주세요. 결제 예정금액이 있는경우 비즈월렛 삭제가 허용되지 않습니다. 또한 당월 유상캐시 소진액이 없어야합니다. 

    5. 세금계산서 발행 및 현금 영수증 발급이 모두 완료되었는지 확인해주세요.




    ▪︎ 비즈월렛 삭제 전 유의 사항

    1. 삭제된 비즈월렛은 복구가 불가능하오니, 삭제 전 유의 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

    2. 비즈월렛이 삭제되면 관련 데이터가 모두 삭제되므로 접근 및 확인이 불가합니다.

    3. 비즈월렛에 연결된 자동 결제 카드가 해제되며, 무상캐시는 소멸되어 환불되지 않습니다.


    ▪︎ 비즈월렛 삭제 경로

    카카오쇼핑 광고센터 우상단> 로그인 계정 선택 > 비즈월렛 메뉴 선택 > 내 비즈월렛 > 비즈월렛 목록 > 삭제 버튼

  • 답변

    미수채권 발생 방지를 위해, 유상 잔액이 있으면서, 잔여 계약이 없는 경우에만 비즈월렛 연결을 해제할 수 있습니다. 


    ▪︎ 비즈월렛 해제 경로

    카카오쇼핑 광고센터 우상단> 로그인 계정 선택 > 비즈월렛 메뉴 선택 > 비즈월렛 관리 > 연결 자산 관리 > 연결된 자산 목록 - ""연결 해제"" 버튼 클릭