톡스토어 판매자 로그인

답변 권한은 '월별 정기 권한 부여' 또는 '상시 권한 부여' 2가지 경로로 진행됩니다.

1. 월별 정기 권한 부여
  · 스토어 등급제가 연동되어 전체 등급 중 '브론즈' 등급 이상부터 라이브 진행이 가능합니다.
  · 매월 6일 등급 산정 이후, 파트너스 라이브 권한 부여가 자동으로 진행됩니다.
  · 권한 부여 안내 알림톡은 매월 6일 오전 9시에 발송됩니다. (권한이 없는 상태에서 신규 또는 다시 권한을 받은 경우에만 메시지 수신)
  · 전월에 브론즈 등급으로 라이브 권한을 부여받았더라도, 당월에 루키 등급으로 하향 조정될 경우 라이브 권한은 같이 회수됩니다.
  · 단, 등급 권한에 의해서가 아닌 수동으로 권한을 부여받은 경우에는 스토어 등급이 하향 조정되더라도 권한은 회수되지 않습니다.

🔗 스토어 등급제 관련 공지 바로 가기

2. 상시 권한 부여
정기 권한 부여 조건을 충족하지 못했지만 라이브 진행을 원하는 경우, 아래 기본 조건 충족 여부 확인 후 제휴제안을 통해 신청해 주시면 내부 검토 후 상시 권한 부여가 가능합니다.
  · 타사 라이브 진행 이력 및 톡스토어/선물하기 판매 이력
  · 라이브 온라인 교육(VOD) 이수 완료
  · 안전거래센터에서 고지하고 있는 취급 불가 상품 및 페널티 대상 검토

🔗 카카오쇼핑라이브 주의 상품
🔗 제휴제안 바로 가기

* 타사 라이브 진행 이력의 경우, 신청일 기준 최근 6개월 이내 회당 거래액이 200만 원 이상 발생한 라이브에 대한 거래액 증빙 자료 제출이 필요해요.
* 타사 라이브 서비스는 송출 프로그램(ex. 카카오 스튜디오 송출 앱)을 이용하여 이용자에게 스트리밍 방식으로 라이브 영상(음성포함) 및 채팅을 제공하고 상품을 판매하는 전자상거래 관련 서비스로 정의합니다.
즉, 채팅을 제공하지 않는 홈쇼핑은 제외됩니다.

3. 예외사항
권한 부여 조건에 부합하더라도, <라이브운영정책>에 따라 라이브 진행 불가 카테고리 (온라인 판매불가 상품 및 카카오커머스 미취급 상품인 경우) 권한 부여가 제한될 수 있습니다.

답변 건강기능식품/의료기기 상품은 관련 법령에 따라 자율심의기구로부터 표시/광고 내용에 대한 사전 심의를 받아야 해요.
라이브 방송 전까지 광고 내용에 대해 자율심의기관을 통해 심의를 받은 후 그 증빙을 등록해야 라이브를 진행할 수 있습니다.

* 광고 내용에 대해 심의를 받지 않거나 심의받은 내용과 다르게 라이브에서 소개/광고하는 경우 해당 라이브의 노출 중단과 관련 상품의 판매 중단 조치가 가능합니다.
* 라이브 사전 심의 자료 제출 대상과 방법을 상세하게 확인하신 다음에 라이브를 진행해 주세요.

🔗 라이브 사전 심의 자료 제출 안내

답변

답변

답변