선물하기 판매자 로그인

답변 세금계산서 정보 수정은 고객센터로 접수를 부탁드립니다.

사업자번호 변경 등과 같이 반드시 수정이 필요한 상황에 한하여 매월 9일까지만 신청할 수 있습니다.
9일이 지나면 수정할 수 없습니다.
(3월 세금계산서 수정이라면 4월 9일까지 신청 가능)

답변 매출 금액으로 신고합니다.

· 정산관리 > 부가세신고 내역
· 매출 = 정산기준금액 + 선불배송비(도서산간배송비 포함) + 반품배송비 - 수수료차감금액 ± 정산보정금액

참고로 '부가세신고내역 매출 금액'과 '판매정산 금액'은 계산식과 기준일이 다르기 때문에 금액도 다를 수 있습니다.
또한 부가세신고내역은 판매자의 편의를 위해 제공하는 자료로 신고에 대한 자세한 기준은 국세청이나 관할 세무서로 문의를 부탁드립니다.

🔗 선물하기 부가세신고내역 바로가기

답변 목적에 따라 알맞은 메뉴로 조회해 주세요.


￭ 정산관리 > 대금지급현황
  · 기간에 따른 정산 주기별 '최종 정산 금액' 확인
  · 기타 정산/공제 금액, 마이너스 셀러머니 공제 등이 모두 반영된 실지급 내역

￭ 정산관리 > 구매결정 상세
  · 상품 판매로 인한 정산 내역인 '판매 정산 금액' 확인
  · 상품 주문 금액, 판매자 할인 금액, 수수료 등이 반영된 내역

￭ 정산관리 > 기타 정산/공제 현황
  · 상품 판매 외의 사유로 정산 또는 공제되는 금액의 내역 확인

￭ 정산관리 > 셀러머니 현황
  · 셀러머니 변동 내역과 잔액 확인

￭ 정산관리 > 부가세신고 내역
  · 부가세 신고를 위해 제공되는 참고용 자료

￭ 정산관리 > 세금계산서 발행내역
  · 판매수수료에 대해 발행되는 세금계산서 내역 확인

￭ 정산관리 > 매출현황
  · 기간 중 발생한 매출을 상품별로 확인

🔗 선물하기 정산관리 매뉴얼 바로가기

답변 월 1회 또는 2회로 설정할 수 있습니다. 담당MD와 협의해 주세요.
주기별 정산 예정일은 아래와 같습니다.

· 월 1회 : 매월 1일
· 월 2회 : 매월 1일, 16일

🔗 선물하기 정산관리 매뉴얼 바로가기

답변 송장 정보에 오류가 있거나 배송 추적이 되지 않는 택배를 이용하면 배송 완료 전산 처리가 지연되어 정산도 지연됩니다.
또한 교환이나 반품도 구매 결정 처리를 지연시켜 정산에 영향을 미칠 수 있습니다.

배송 추적이 되지 않더라도 발송일부터 +21일에 자동으로 구매 결정 처리되어 정산 대상에 포함됩니다.

답변 아래 정보를 고객센터로 접수해 주세요.
사업자번호가 변경되었다면 사업자등록증 사본도 포함해 주세요.

· 사업자번호, 상호명, 그룹ID, 마스터 이메일 계정, 변경 희망 통장 사본

접수 확인 후 처리까지는 영업일 기준 1일 소요되며, 처리 결과에 대한 답변을 드리겠습니다.

* 1일~15일 중 변경처리된다면 당월 25일 지급 시 반영되어 새 계좌로 입금됩니다.
* 16일~말일 중 변경처리된다면 익월 10일 지급 시 반영되어 새 계좌로 입금됩니다.
* 같은 그룹에 톡스토어도 입점되어 있다면 정산계좌는 함께 변경됩니다.

답변 다를 수 있습니다.
정산은 전체 주문 중 '구매결정 또는 구매결정 후 취소/환불 상태'가 대상이기 때문에 주문일을 기준으로 하는 매출 금액과는 다를 수 있습니다.

답변 전자결제플랫폼 이용에 대한 수수료입니다.
자세한 내용은 브랜드 본사로 문의를 부탁드립니다.

답변 매장 대표자는 웹포스에서 확인할 수 있습니다.
웹포스 로그인 정보를 잊었다면 고객센터로 초기화를 요청해 주세요.
초기화는 대표자 본인만 신청할 수 있습니다.


￭ 부가세 신고 자료 확인 방법
  · 웹포스 시스템 > 매출 > 부가세 신고자료 > 년/분기 설정 > 다운로드
  · 최대 6개월씩 조회 가능

답변 세금계산서 발급은 브랜드 본사를 통해 안내받으실 수 있습니다. 브랜드 본사로 문의를 부탁드려요.