선물하기 for Biz 로그인

답변 충전된 비즈캐시를 환불받기 위해선 등록이 필요합니다.
재직 인증, 환불 신청 시점에 등록할 수 있습니다.

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답변 마스터 권한이라면 변경 신청할 수 있습니다.
변경 신청 시 심사를 거쳐 반영되고 심사는 최대 3일(영업일 기준)이 걸릴 수 있습니다.

· 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리

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답변 기본 설정인 '카카오톡 선물하기' 채널이 아닌 다른 톡채널로 발송을 원하신다면 주문 단계에서 설정할 수 있어요.
이땐 관리자로 운영 중인 채널이 준비되어 있어야 합니다.

· 선물하기 for Biz > 선물 선택 > 주문하기 > (발송채널) 채널 변경하기 > 발송채널 추가하기

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답변 아니요. 톡채널의 관리자면서 선물하기 for Biz 그룹의 마스터 권한을 가진 카카오계정만 선물 발송 톡채널을 추가할 수 있어요.
한 번 추가하면 이후부터는 같은 그룹 안에 속한 다른 계정으로도 이용할 수 있습니다.

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답변 같은 사업자 안에 속했더라도 필요에 따라 구분이 가능하게 나눌 수 있는 기능입니다.
대표적으로 부서별, 지점별로 나눌 수 있고 대표적인 특징은 아래와 같아요.

· 하나의 사업자번호 안에서 여러 개의 그룹을 생성할 수 있습니다.
· 각각 독립적인 단위로, 계좌 정보, 관리자, 비즈캐시 등을 각각 운영할 수 있습니다.
· 하나의 계정으로 여러 그룹에서 활동할 수 있습니다.

답변 비즈회원 가입 후 로그인을 하셨다면 그룹을 만들 수 있습니다.

· 선물하기 for Biz > 로그인 > 닉네임 선택 > 그룹 생성/참여 > 사업자번호 입력 > 신규 그룹 생성하기 > 신규 그룹 생성 > 이후 단계 진행

답변 관리자로 소속되고 싶은 그룹을 선택해 초대를 신청할 수 있습니다.
초대를 신청하면 그룹 마스터의 승인을 거쳐 관리자로 초대가 완료됩니다.

그룹 마스터는 신청과 관계 없이 직접 관리자를 초대할 수도 있습니다.


￭ 그룹 관리자 초대 신청 방법
  · 선물하기 for Biz > 로그인 > 닉네임 선택 > 그룹 생성/참여 > (기존 그룹 관리자에 등록 요청하기 탭) 그룹 선택 > 등록 요청

￭ 그룹 관리자 초대 방법(그룹 마스터용)
  · 선물하기 for Biz > 로그인 > 닉네임 선택 > (소속 그룹 현황) 상세 정보 > 관리자 초대

답변 네, 여러 그룹을 생성할 수 있습니다.
하나의 사업자번호 안에서 생성할 수 있는 그룹의 수는 제한되어 있지 않습니다.

답변 아래의 그룹 탈퇴 방법 중 상황에 맞는 방법을 선택해 주세요.


￭ 직접 탈퇴하는 방법
  · 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 관리자 관리 > 나가기

￭ 마스터가 탈퇴시키는 방법
  · 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 관리자 관리 > 내보내기

￭ 마지막 남은 마스터 관리자가 탈퇴하는 방법
  · 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 그룹 정보 관리 > 그룹 해체하기

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답변 아래의 방법으로 관리자 관리 페이지에 접근할 수 있습니다.

· 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 관리자 관리

권한에 따라 관리 범위는 다릅니다.
매니저는 관리자 조회와 그룹 탈퇴만 할 수 있지만 마스터는 관리자 초대와 가입 승인, 권한 변경까지 할 수 있습니다.

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