그룹 권한/정보
도움말 목록
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답변 기본 설정인 '카카오톡 선물하기' 채널이 아닌 다른 톡채널로 발송을 원하신다면 주문 단계에서 설정할 수 있어요.
이땐 관리자로 운영 중인 채널이 준비되어 있어야 합니다.
· 선물하기 for Biz > 선물 선택 > 주문하기 > (발송채널) 채널 변경하기 > 발송채널 추가하기
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답변 아니요. 톡채널의 관리자면서 선물하기 for Biz 그룹의 마스터 권한을 가진 카카오계정만 선물 발송 톡채널을 추가할 수 있어요.
한 번 추가하면 이후부터는 같은 그룹 안에 속한 다른 계정으로도 이용할 수 있습니다.
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답변 마스터 권한이라면 변경 신청할 수 있습니다.
변경 신청 시 심사를 거쳐 반영되고 심사는 최대 3일(영업일 기준)이 걸릴 수 있습니다.
· 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리
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답변사업자번호가 변경되었다면 양도양수가 아닌 변경된 사업자번호로 신규 그룹을 생성하여 이용해 주세요.· 선물하기 for Biz > 로그인 > 닉네임 선택 > 그룹 생성/참여 > 사업자번호 입력 > 신규 그룹 생성하기 > 신규 그룹 생성 > 이후 단계 진행
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답변아래 방법으로 수정할 수 있습니다.· 카카오계정 홈페이지 접속 > 계정보안 > '2단계 인증' 클릭 > 동일 계정/비밀번호 입력 후 로그인 > 2단계 인증 정보 수정자세한 사항은 카카오계정 고객센터로 문의해 주세요.
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질문 그룹은 무엇인가요?답변 같은 사업자 안에 속했더라도 필요에 따라 구분이 가능하게 나눌 수 있는 기능입니다.
대표적으로 부서별, 지점별로 나눌 수 있고 대표적인 특징은 아래와 같아요.
· 하나의 사업자번호 안에서 여러 개의 그룹을 생성할 수 있습니다.
· 각각 독립적인 단위로, 계좌 정보, 관리자, 비즈캐시 등을 각각 운영할 수 있습니다.
· 하나의 계정으로 여러 그룹에서 활동할 수 있습니다. -
답변 비즈회원 가입 후 로그인을 하셨다면 그룹을 만들 수 있습니다.
· 선물하기 for Biz > 로그인 > 닉네임 선택 > 그룹 생성/참여 > 사업자번호 입력 > 신규 그룹 생성하기 > 신규 그룹 생성 > 이후 단계 진행 -
답변 네, 여러 그룹을 생성할 수 있습니다.
하나의 사업자번호 안에서 생성할 수 있는 그룹의 수는 제한되어 있지 않습니다. -
답변 관리자로 소속되고 싶은 그룹을 선택해 초대를 신청할 수 있습니다.
초대를 신청하면 그룹 마스터의 승인을 거쳐 관리자로 초대가 완료됩니다.
그룹 마스터는 신청과 관계 없이 직접 관리자를 초대할 수도 있습니다.
■ 그룹 관리자 초대 신청 방법
· 선물하기 for Biz > 로그인 > 닉네임 선택 > 그룹 생성/참여 > (기존 그룹 관리자에 등록 요청하기 탭) 그룹 선택 > 등록 요청
■ 그룹 관리자 초대 방법(그룹 마스터용)
· 선물하기 for Biz > 로그인 > 닉네임 선택 > (소속 그룹 현황) 상세 정보 > 관리자 초대 -
답변 아래의 방법으로 관리자 관리 페이지에 접근할 수 있습니다.
· 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 관리자 관리
권한에 따라 관리 범위는 다릅니다.
매니저는 관리자 조회와 그룹 탈퇴만 할 수 있지만 마스터는 관리자 초대와 가입 승인, 권한 변경까지 할 수 있습니다.
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답변현재 로그인 가능한 마스터 계정이 없다면, 아래 내용 확인 후 '마스터 권한 요청'을 해주세요.■ 그룹 관리자로 추가 등록 요청하는 방법· 마스터 권한 이전받을 계정으로 '선물하기 for Biz' 로그인 > 사업자/그룹정보관리 > 내 계정 관리> 그룹생성/참여 > 사업자 번호 입력 후 가입 진행 > 기존 그룹에 관리자 등록 요청하기■ 문의하기 접수 (서류 첨부 필요)· 사업자등록증· 마스터 권한을 이전받을 담당자의 재직 증명서 (회사명, 재직 여부를 제외한 마스킹 처리, 발급일로부터 3개월)· 신분증 사본 (주민등록번호 뒷자리, 주소 마스킹 처리)· 권한을 부여받을 카카오계정, 그룹명 기재
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답변 관리 권한이 다릅니다.
마스터는 사업자 정보 관리, 비즈캐시 관리, 그룹 관리, 명단 관리 등의 모든 업무를 할 수 있지만,
매니저는 정보 조회, 부여받은 비즈캐시 사용 및 주문 등의 한정적인 역할만 수행할 수 있습니다.
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답변 아래의 그룹 탈퇴 방법 중 상황에 맞는 방법을 선택해 주세요.
■ 직접 탈퇴하는 방법
· 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 관리자 관리 > 나가기
■ 마스터가 탈퇴시키는 방법
· 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 관리자 관리 > 내보내기
■ 마지막 남은 마스터 관리자가 탈퇴하는 방법
· 선물하기 for Biz > (오른쪽 위) 사업자명 > 사업자/그룹 정보 관리 > 그룹 정보 관리 > 그룹 해체하기
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