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답변
다른 카카오계정으로 로그인을 하셨나요?
받은 선물은 카카오계정에 연결되기 때문에 같은 계정으로 로그인을 해야 합니다.
선물을 받았을 때와 같은 카카오계정으로 로그인을 하셨는지 확인해 주세요.
같은 카카오계정으로 로그인을 한 상태라면 고객센터로 문의를 부탁드립니다.
상황을 보다 자세하게 파악하여 친절히 안내드릴게요.
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답변
아래의 방법으로 손쉽게 다시 보낼 수 있습니다.
참고로 선물을 다시 보내는 것과 관계 없이 받은 선물은 항상 선물함에서 확인할 수 있습니다.
￭ 선물 다시 보내는 방법
・ 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 주문 선택 > 재전송
￭ 받은 선물 확인하는 방법
・ 선물하기 > 선물함 > 받은 선물