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간단한 방법으로 확인하실 수 있어요.

￭ 교환권 유효기간 확인 방법

  ・ 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 교환권 선택 > 선물 사용 정보 > 유효기간

교환권의 최초 유효기간은 구매일을 포함하여 약 1년(367일)입니다.

이는 물품교환형, 금액형, 잔액형 등의 유형과 관계 없이 모두 같습니다.

다만 이벤트 등으로 받은 무상 교환권의 정책은 이와 다를 수 있습니다.

￭ 참고 정보

  ・ 선물한 친구가 주문을 취소할 수 있는 기간은 최초 유효기간과는 다르며 유형에 따라서도 다릅니다.

  ・ 물품교환형과 금액형은 구매일 포함 약 3개월(94일)입니다.

  ・ 잔액형은 구매일 포함 약 1년(367일)입니다.

교환권은 기본적으론 발행일부터 5년이 지나기 전까지 환불을 신청할 수 있습니다.

최종 유효기간이 지났다는 것은 발행된 지 5년이 지났다는 뜻이기에 환불 신청 대상은 아닙니다.

이에 해당하는 교환권을 가지고 계신다면 선물하기 고객센터에서 도와드릴 수 있으니 접수를 부탁드립니다.