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쇼핑하우 입점 서비스를 이용하시는데 도움이 필요하신가요?

자주하는 질문

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  • 답변

    쇼핑몰에서 상품정보가 변경되었을 경우, 서비스 노출 반영까지 변경한 시간에 따라 최대 1일이 소요됩니다. 

    2일 이상이 지나도 변경된 정보가 반영이 되지 않을 경우, 문의게시판을 통해 연락 부탁드립니다.

  • 답변

    내 상품이 보이는 않는 케이스는 아래와 같습니다. 


    1. 입점 신청이 되지 않았거나, 입점 승인 되지 않은 경우 

    아직 입점신청 접수나 승인이 되지 않았습니다. 입점승인 후 상품매핑을 할 수 있습니다. 


    2. 상품관리 > 상품업데이트관리 > DB URL 항목, 전체(A) 타입에 URL 값이 없는 경우 

    상품 DB URL 등록이 되지 않으면 상품 등록을 할 수 없습니다.

    쇼핑몰 DB 담당자나 호스팅사에 요청하여 지정된 포맷에 맞게 DB를 생성하고, 쇼핑하우비즈센터 > 문의/공지 > 문의하기 를 통해 URL을 보내주시면 검수 후에URL을 등록합니다. 


    3. 메이크샵, 카페24, 고도몰, 후이즈, 위사, 가비아 호스팅사 이용 업체의 경우

    가) 입점승인 공지를 받고 1~2일 이내 : 아직 상품DB 입점이 완료되지 않았습니다. 

    공지 후 1~2일 후에 상품 수집이 시작되오니, 그 이후 확인하시면 상품을 매핑할 수 있습니다. 

    나) 입점 승인 공지를 받고 2~3일 이후 : 간혹 호스팅사에서 상품DB가 생성되지 않는 경우가 있습니다.

    호스팅사로 문의하시면 확인 가능합니다.

  • 답변

    쇼핑비즈센터의 아래 메뉴에서 DB URL 등록 및 등록된 상품을 매핑할 수 있습니다. 


    1. DB URL 확인 및 등록요청 : 쇼핑하우비즈센터 > 상품정보관리 > 상품업데이트관리

    2. 상품 자동매핑 : 쇼핑하우비즈센터 > 정보관리 > 광고주상세정보 내 상품자동매핑타입 설정

    3. 카테고리/가격비교 수동매핑 : 쇼핑하우비즈센터 > 상품정보관리 > 상품관리

  • 답변
    Daum 광고주 회원 가입 시 등록한 정보는 쇼핑비즈센터에서 직접 수정이 불가합니다. 

    수정이 필요한 경우는 Daum 광고주 회원정보에서 직접 변경하실 수 있습니다.
    그 외 쇼핑하우 입점 시 추가로 입력한 정보는 쇼핑하우비즈센터 > 정보관리 > 광고주상세정보에서 직접 수정이 가능합니다.
    단, 직접 수정이 불가한 항목은 별도 표시/안내되고 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
  • 답변
    광고 전용 입점은 별도 상품 DB 등록 및 입점비 없이, 썸네일 광고만 진행하고자 하시는 경우 입점할 수 있는 방식입니다. 
    먼저 다음 비즈니스회원 가입을 하신 후 '광고전용 입점' 신청 페이지를 작성해주시고 관련 서류를 제출해 주시면 됩니다. 
    CPC / CPS 입점을 하시면, 별도 광고전용으로 입점하지 않아도 모든 광고전용 상품을 이용하실 수 있습니다.

상담시간
평일 10:00~18:00