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카카오톡 선물하기 서비스를 이용하시는데 도움이 필요하신가요?

자주하는 질문

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  • 답변

    친구에게 선물을 할 경우, 설정된 프로필로 선물이 전달됩니다.

    멀티프로필로 설정한 친구에게 선물을 할 때에는 멀티프로필로, 기본프로필로 설정한 친구에게는 기본프로필로 공개되니 안심하고 선물하세요!


    ※ 대화방의 프로필과 선물함 등에는 설정한 프로필이 적용되어 노출됩니다.(단, 대화방을 통해 전달되는 선물메시지에만 기본프로필의 닉네임이 적용됩니다.)

    ※ 멀티프로필로 설정한 친구에게 선물한 뒤 멀티프로필을 해제할 경우, 기본프로필로 변경되어 노출됩니다.

  • 답변

    카카오커머스는 소비자 피해 예방을 위하여 판매자와 구매자 간의 직접 거래를 허용하지 않습니다.


    판매자가 직접 거래(현금 거래 등)를 유도할 경우 절대 응하지 마시고, 고객센터로 연락하여 주시기 바랍니다.

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