도움말 검색창

카카오톡 선물하기 서비스를 이용하시는데 도움이 필요하신가요?

매장찾기

도움말 목록
  • 답변

    선물하기에서 모바일 교환권의 브랜드사 매장 정보를 쉽게 검색할 수 있는 기능입니다.

    모바일 교환권을 이용하실 분의 근처에 매장이 있는지 확인하실 때 이용해 보세요!


    - 선물하실 때 : 선물하기 > 상품 선택 > 상품정보 하단 '지도로 매장찾기' > 지역 또는 지하철역 입력 후 '🔍' 

    - 선물을 받으셨을 때 : 선물하기 > 선물함 > '받은 선물' > 상품 선택 > 상품 정보 하단 '지도로 매장찾기' > 지역 또는 지하철역 입력 후 '🔍' 


    ※ 해당 지역의 매장 위치를 검색한 결과이므로, 모바일 교환권의 이용 가능 매장 여부는 '이용매장안내'를 참고해 주세요.

  • 답변

    아래의 방법으로 모바일 교환권 이용이 가능한 매장의 위치를 검색할 수 있습니다.

    검색한 지역의 근처에 매장 위치가 검색되더라도 모바일 교환권 이용 가능 여부는 다를 수 있으므로, 반드시 매장 위치 검색 후 '이용매장안내'까지 확인해 주세요!


    매장 위치와 이용 가능 매장 확인 방법 

    - 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 상품 선택 > 상품 정보 하단 '지도로 매장찾기' > 지역 또는 지하철역 입력 후 '🔍' > '이용매장안내'

  • 답변

    '지도로 매장찾기'는 모바일 교환권에 지원하는 기능으로, 배송상품에는 나타나지 않습니다.

  • 답변

    '지도로 매장찾기'는 근처에 위치한 매장 정보를 검색하는 것으로, 모바일 교환권 이용 가능 여부는 매장별로 다를 수 있습니다.

    만약, 이용 불가 매장이 아닌데도 이용하지 못하셨다면 선물하기 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.


    이용 가능 매장 확인 방법 

    - 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 상품 선택 > 상품 정보 하단 이용매장 'ⓘ '


  • 답변

    '지도로 매장찾기'는 근처에 위치한 매장 정보를 검색하는 것으로, 모바일 교환권 이용 가능 여부는 매장별로 다를 수 있습니다.

    지도에서 찾으신 매장이 있다면 모바일 교환권 이용 가능 여부까지 꼭 확인한 뒤 이용해 주세요!


    이용 가능 매장 확인 방법 

    - 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 상품 선택 > 상품 정보 하단 이용매장 'ⓘ '

  • 답변

    해당 모바일 교환권의 브랜드사 매장이 검색하신 지역에 없다면 검색되지 않습니다.

    만약, 실제로 매장이 위치해 있는데도 검색되지 않는다면 선물하기 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

  • 답변

    '지도로 매장찾기'는 입력한 지역의 주변에 위치한 매장 정보를 검색하는 기능으로, 

    선물을 주고받으시는 분의 실시간 위치 정보나 검색 기록은 서로에게 공개되지 않습니다.

  • 답변

    친구의 위치를 알 수 없습니다.

    지도로 매장찾기는 지역 등을 직접 입력해 검색하는 기능입니다.