톡스토어 판매자 로그인

상품등록/수정 화면에서 '기타 추가 정보' 영역에서 쇼핑 포인트 지급 설정을 할 수 있습니다. 

(일괄 설정: 상품조회/수정 메뉴>다른 상품 정보 일괄 변경>포인트 적립 혜택 설정)

구매/리뷰 포인트 모두 주문 시점 기준 상품에 설정된 포인트 지급 금액이 적용됩니다.

* 포인트 금액 설정  

- 구매 포인트: 최소 1원 이상, 최대 최종 상품 할인가의 10% 이하로 설정 가능합니다.

   (최대 10만원 이하, 단, 도서 카테고리는 최종 상품 할인가의 5% 이하로 설정 가능) 

- 리뷰 포인트: 최소 1원 이상, 최대 최종 상품 할인가의 10% 이하로 설정 가능합니다. (최대 10만원 이하)

- 구매 포인트는 주문번호 단위로 포인트가 지급됩니다.

   (동일한 상품 하위에 여러개 옵션을 주문한 경우 옵션 단위로 포인트 지급) 구매 포인트는 주문수량만큼 곱해서 지급됩니다.

- 상품 리뷰는 상품 당 최초 1회만 작성 가능하므로, 리뷰 포인트도 상품 당 1회만 지급됩니다. 리뷰 최초 등록시 이미지를 업로드 한 경우에만 포토 리뷰 포인트가 적립됩니다.  

- 구매 포인트는 주문 구매결정 시점에 지급되고, 구매결정 후 반품 진행시 결제 취소/환불 완료 시점에 적립 회수 됩니다.

- 리뷰 포인트는 리뷰 최초 등록 시점에 지급되고, 리뷰 삭제시 적립 회수 됩니다. 

아래 조건들의 경우 추천 리뷰 선정이 불가합니다. 

1. '리뷰 전시상태 = 전시 중' 상태 외에는 추천 리뷰 선정/포인트지급 모두 불가합니다. (ex: 삭제 / 임시 조치 / 전시 중지 상태에서는 불가) 

2. '카테고리 권한 = 의료기기' 상품인 경우, 추천 리뷰 선정과 포인트 지급 모두  불가합니다. 

3. '카테고리 = 도서' 상품인 경우, 추천 리뷰 선정은 가능하나, 포인트 지급은 불가합니다. 

4. '포인트 지급여부 = 적립 요청' 상태인 경우에는 추천 리뷰 선정과 포인트이 지급 불가합니다. 잠시후 다시 시도해 주세요.

5. 포인트 지급 이력이 존재하는 경우에는 포인트 재지급이 불가합니다. (ex: 포인트 지급여부 = 적립 완료 / 지급 요청 실패 / 적립 실패 상태에서는 불가) 

6. 해당 리뷰 작성자의 계정 상태가 '정상'이 아닌 경우에는 포인트 지급이 불가할 수 있습니다. (ex: 탈퇴, 이용제재 상태 등) 

7. 추천 리뷰 포인트가 지급된 리뷰를 삭제한 후 재작성하는 경우에는 추천 리뷰 포인트 재지급이 불가합니다.

확정된 구매포인트/리뷰포인트 타입별 적립/회수를 각각 합산하여 매일 1회 등록됩니다.

합산된 포인트 적립분은 기타공제로 차감(-)되며, 포인트 회수분은 기타정산추가로 가산(+)되어 계산됩니다. 

정산대금은 구매결정상세 내역만으로 계산되지 않고, [판매정산금액 ± 기타정산/공제 내역 -마이너스셀러머니] 최종 합산하여 산출됩니다.

구매 포인트는 주문 구매결정 시, 리뷰 포인트는 리뷰 최초 등록 시점에 지급 됩니다.

* 구매 포인트

주문 구매결정 시점에 지급되고, 구매결정 후 반품 진행시 결제 취소/환불 완료 시점에 적립 회수 됩니다.

* 리뷰 포인트

리뷰 최초 등록 시점에 지급되고, 리뷰 삭제시 적립 회수 됩니다.

리뷰 삭제 후 재작성한 경우, 리뷰 포인트 내역이 여러 개 나올 수 있습니다.

정책상 리뷰 작성 시 포인트를 적립하고, 리뷰 삭제 시 포인트는 회수됩니다. 

리뷰 작성 > 삭제 > 재작성한다면, 포인트는 적립 > 회수 > 재적립 

(무제한 재적립 가능)

적립과 재적립은 구분되어 나오기 때문에 내역이 여러 개로 보일 수 있습니다만, 

회수된 과거 내역은 '적립취소' 상태이고, 가장 최근 재적립된 1건만 '적립완료'상태가 됩니다.

구매 포인트는 정액 또는 정율로 설정이 가능합니다. 포인트 금액 계산식은 아래와 같습니다. 

- 정액 설정시 : 적립액X주문수량

- 정율 설정시 : (판매가-상품 즉시할인-소문내면 할인-톡딜할인)X적립율X주문수량  

                     *옵션가는 적립 대상 금액에서 제외.

리뷰 포인트는 정액으로만 설정 가능합니다.

리뷰 포인트는 주문수량과 무관하게 리뷰 건당 설정된 적립액이 지급됩니다.

[정산관리 > 기타 정산/공제 현황] 메뉴의 사유코드 '구매 포인트 & 리뷰 포인트' 값으로 등록 내역을 확인할 수 있습니다. 

구매 / 리뷰 포인트는 아래의 범위 내에서 설정 가능합니다.

* 구매 포인트

- 최소 1원 이상, 최대 최종 상품 할인가의 10% 이하로 설정 가능합니다. (최대 10만원 이하, 단, 도서 카테고리는 최종 상품 할인가의 5% 이하로 설정 가능) 

- 리뷰 포인트: 최소 1원 이상, 최대 최종 상품 할인가의 10% 이하로 설정 가능합니다. (최대 10만원 이하)

예시)

판매가 2,000,000원, 즉시할인 100,000원, 소문내면 할인 (1회 공유시) 50,000원 할인 & 최대 3회 공유 가능 설정된 상품, 10% 포인트 지급 설정 -> 최종 상품 할인가 1,750,000X10%가 175,000원으로, 10만원을 초과하므로 설정 불가. 

판매가 1,000,000원, 톡딜 할인 10,000원 설정된 상품, 10% 포인트 지급 설정 -> 최종 상품 할인가 900,000원X10%가 90,000원으로, 10만원 이하이므로 설정 가능.