FAQ | 카카오커머스 고객센터

결제

도움말 목록

질문 카드결제 문자에 '씨엔티테크(주)'로 나와요.

답변
카카오톡 주문하기 결제는 '씨엔티테크(주)'에서 운영하고 있습니다.
그래서 카드결제 승인 문자나 매출전표 등에서 '씨엔티테크(주)'를 볼 수 있습니다.
질문 영수증을 받을 수 있나요?

답변
영수증은 결제 때 이용하신 수단에 따라 다른 방법으로 받을 수 있습니다.

► 카카오페이 결제
- 마이페이지(클릭) > 주문내역 > 주문 선택 > 영수증보기

► 카드 결제
- 마이페이지(클릭) > 주문내역 > 주문 선택 > 영수증보기
- 이니시스 결제 시 이메일주소 입력

► 현장 결제
- 배달 시 결제 후 수령
질문 현금영수증을 발급받을 수 있나요?

답변
네, 발급받을 수 있습니다.

- 교환권 : 매장으로 현금영수증 발급 신청
- 배달료 : (카카오페이 머니로 결제했을 때) 카카오페이에 등록된 정보로 발급