톡스토어 판매자 로그인

카카오톡 스토어 '판매자 입점하기'를 통하여 가입할 수 있습니다.

개인/법인 사업자 구분에 따라 필수 입점서류가 다르고 입력 필요한 정보도 일부 차이가 있으므로 판매자 입점 가이드를 미리 확인하신 후 입점 진행 부탁드립니다.

☞ 카카오쇼핑 톡스토어 판매자 입점 가이드 바로가기

1. 카카오톡 스토어 '판매자 입점하기' 클릭시 카카오 계정 로그인 페이지로 이동

2. 카카오 계정 로그인 후 카카오 비즈니스 통합 회원 가입 진행 

3. 카카오 쇼핑 사업자 등록번호 등록 여부 확인 

  - 입점하시려는 사업자 등록번호가 카카오 쇼핑에 이미 등록된 사업자인지 확인합니다. 

4. 카카오 쇼핑 미입점 사업자인 경우, 신규 입점 진행

  - 카카오 쇼핑 기 입점 사업자인 경우에는 해당 그룹에 초대 요청을 할 수 있습니다. 

  - 카카오 쇼핑 기 입점 사업자인 경우에도 별도 그룹으로 분리 운영이 필요한 경우 신규 그룹 생성을 선택하면 됩니다.

5. 톡스토어 판매자 약관 동의 

6. 사업자 정보 입력 

7. 판매채널/톡스토어 정보 입력 후 입점 신청 완료 

카카오비즈니스는 한 번의 약관 동의 및 가입으로 카카오의 여러 비즈니스 서비스를 추가 약관 동의 없이 바로 사용할 수 있는 서비스입니다.

기존에는 개별 서비스 각각 약관 동의 및 가입을 진행해야 하는 번거로움이 있었다면,

카카오비즈니스 회원 전환으로 카카오의 주요 비즈니스 서비스를 편하게 사용할 수 있습니다.

이에 맞춰 카카오쇼핑 회원도 2022년 08월 17일부터 카카오비즈니스 통합회원으로 전환되었습니다.

아래 여러 방법 중 원하는 방식을 선택하여 가입해 주세요.

[방법1]

신 판매자센터(https://shopping-sell.kakao.com/login) > 톡스토어 or 선물하기 입점 신청하기 > 전환가입 안내 페이지 > [카카오비즈니스 통합회원 가입] 버튼 클릭 (신 판매자센터에서는 필수로 전환가입을 하셔야 기존 판매 정보를 볼 수 있습니다)

[방법2]

카카오비즈니스(https://business.kakao.com) > 로그인 (2단계 인증 설정 후 가입 프로세스 진행)

※ 전환 가입 후에도 판매 회원 정보와 판매 이력 등 모든 데이터는 그대로 유지됩니다.

※ 2022년 12월 19일자로 "구 판매자센터" 서비스는 종료되었습니다.
   신 판매자센터(https://shopping-sell.kakao.com/login) 를 이용해 주세요.

1) 이미 판매자센터를 이용 중인 계정이 다른 담당자를 초대하려는 경우

:  판매자센터 > 관리자 관리 > [관리자 초대] 버튼 클릭 > 이메일 주소 입력 후 초대

 - 초대받은 담당자가 초대 이메일을 통해 판매자센터 접근 후 로그인 시, 로그인하는 계정이 해당 판매자의 관리자 계정으로 가입됩니다.

 - 초대 확인 및 수락은 판매자센터 우측 상단의 성명 클릭 > 내 계정관리 메뉴에서 '소속 그룹 현황'과 '초대/등록 요청 현황' 에서도 확인할 수 있습니다.

2) 판매자센터에 로그인한 계정이 어떤 판매자에 담당자로 등록 요청하려는 경우

 : 판매자센터 > 판매자 추가 생성 > 톡스토어 > 사업자번호 입력 > '기존 그룹에 관리자로 등록 요청하기' 탭에서 그룹 선택 후 등록 요청

 - 등록 요청 완료 후 해당 그룹(판매자)의 마스터 관리자가 승인하면 관리자로 등록이 완료됩니다.

 등록 완료 여부는 판매자센터 우측 상단의 성명 클릭 > 내 계정관리 메뉴에서 '소속 그룹 현황'과 '초대/등록요청 현황' 에서 확인할 수 있습니다.

기존 마스터의 퇴사로 로그인이 어렵다면, 아래 내용 확인 후 판매자센터 1:1문의하기로 마스터 권한 요청 부탁드립니다. 

1) 마스터 권한을 이전 받을 계정으로 파트너센터 가입 

  - 파트너센터 가입 방법 

    : 마스터 권한 이전 받을 계정으로 판매자센터 로그인 > 사업자 번호 입력 > '기존 그룹에 관리자 등록 요청하기' 

2) 1:1 문의 접수 (필수 서류 첨부)

   * 사업자 등록증

   * 마스터 권한을 이전 받을 담당자의 재직 증명서 (회사명, 재직 여부 제외 마스킹 처리) - 발급일로부터 3개월

   * 신분증 사본 (주민등록번호 뒷자리, 주소 마스킹 처리) 

   * 권한을 부여받을 카카오계정 기재  

☞ 판매자센터 1:1 문의하기

아래 경로에서 2단계 인증 시 설정하신 비상용 이메일 주소 확인이 가능합니다. 

- 카카오톡> 더보기탭 우측 상단 설정(⚙️)> 카카오계정> 2단계 인증

- 카카오계정 홈페이지(https://accounts.kakao.com)> 계정 보안> 2단계 인증

2단계 인증 수단을 이용할 수 없어 로그인이 불가한 경우 카카오 계정 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다. 

☞ 카카오 계정 고객센터 바로가기

카카오톡 스토어에 신규 입점하고자 하는 판매자는 국내에 사업자로 등록되어 영업 중인 사업자만 입점할 수 있습니다. 

사업자등록번호가 없는 개인, 해외 사용자는 입점할 수 없습니다. 

개인사업자

- 사업자등록증 사본 1부 

- 본인서명사실확인서(혹은 대표자 인감증명서) 사본 1부(발급일로부터 3개월 이내)

  * 공통대표 : 대표자 모두 인감증명서(혹은 본인서명사실확인서) 각 제출 

- 대표자명의 통장 사본(정산 계좌용) 

법인사업자

- 사업자등록증 사본 1부 

- 법인 인감증명서 사본 1부(발급일로부터 3개월 이내) 

- 법인명의 통장 사본(정산 계좌용) 

※ 아래 상품을 취급하는 경우 가입이 완료된 후 판매자센터 > '사업자정보 관리' 버튼을 클릭하여 아래의 추가 서류를 제출해야 합니다. 

- 건강기능식품판매 : 건강기능식품 판매업 신고증 

- 의료기기 판매 : 의료기기 판매업 신고증 

- 전통주 판매 : 전통주 통신판매승인서 

※ 참고사항

 - 입점 신청시 통신판매업 신고 대상 여부를 체크합니다. 통신판매업 신고 대상자일 경우 신고 부탁드립니다.

- 개인사업자의 공동대표는 대표자인감증명서(혹은 본인서명사실확인서)를 모두 제출해야 합니다.  

- 개인정보 보호를 위하여 서류 내 개인정보는 마스킹하여 제출해야 합니다. 제출한 서류에 개인정보가 포함되어 있을 경우 승인이 불가합니다.  

  * 마스킹 필요 항목 : 주민등록번호 뒷자리, 대표자 개인의 주소 등 

- 정산 계좌용 통장 사본은 카카오톡 스토어 판매자 가입 신청 시 첨부 가능하며, 그 외 서류는 모두 비즈계정센터 가입 신청 시 또는 가입 신청 후 추가 첨부 가능합니다. 

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카카오톡 스토어 가입 심사 결과는 카카오쇼핑 판매자센터에서 확인할 수 있습니다.

사업자 심사와 판매자 입점 심사가 동시에 이루어지며 입점요청중인 경우는 [입점 요청 정보 보기] 버튼, 

심사 결과 반려된 경우 심사반려 문구와 [심사결과보기] 버튼이 판매자센터에 노출됩니다.

이 경우 수정 필요사항을 조치하여 재입점요청 해주시면 반려사유가 없는 경우 사업자와 판매자 모두 승인처리되오니 반려사유를 확인해주시기 바랍니다.

- 카카오톡 스토어 판매자 입점 심사 결과 : 카카오쇼핑센터에 로그인 > 심사상태와 버튼 확인

☞ 카카오쇼핑 판매자 입점 가이드 바로가기

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 시행규칙에 의해 통신판매업 신고를 해야 하며, 톡스토어 판매자센터 입점 시 통신판매업 신고 여부를 선택해주셔야 합니다.

통신판매업 신고 면제 기준 중 하나에 해당할 경우에는 통신판매업 신고를 하지 않아도 됩니다.

*통신판매업 신고 면제 기준

   -직전 년도 통신판매의 거래 횟수가 50회 미만인 경우

   -부가가치세법 제 2조(정의) 제 4호의 간이과세자인 경우

통신판매업 신고를 해야 하는 경우, 톡스토어 판매자센터에서 구매안전서비스 이용확인증을 발급 받을 수 있습니다.

1) 판매자센터에서 톡스토어 판매자 입점 신청 (통신판매업 신고 면제대상 체크 후 입점 신청)

2) 입점신청 완료 후 [입점 신청 정보보기] 버튼 > 팝업 내 상단 [구매안전서비스 이용확인증] > 하단 [인쇄하기]

3) 관할 기관을 통해 해당 증빙 서류를 제출하여 통신판매업 신고 진행 

4) 사업자 정보 수정 심사 승인 시 최종 반영 (통신판매업 신고일 다음날 반영)