톡딜 할인
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답변
톡딜 할인 등록은 아래의 방법으로 등록할 수 있어요.
· '상품 관리 > 상품등록 > 상품등록/수정 페이지' 내 톡딜 할인 설정 영역에서 등록
· '상품 관리 > 상품조회' 후 리스트 우측 '톡딜 할인' [미설정]을 클릭시 팝업에서 등록
단, 상품의 상태가 판매대기, 판매 중인 경우에만 톡딜 할인 등록이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인 구매 인원은 2명으로 고정되어 있으며, 딜 개설자와 딜 참여자 각 1명으로 구성됩니다.
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답변
톡딜 할인 상품은 스토어당 동일기간 내 최대 3개까지 등록 가능합니다.
등록되었던 톡딜 할인 상품이 '종료' 또는 '소진 중지' 될 경우 추가 등록이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인의 진행기간은 시작시점으로부터 최대 14일(336시간)까지 이내로만 등록이 가능하며, 해당 기간 동안 딜 오픈이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인 구매가능 수량은 상품의 총 재고수량을 초과하여 등록할 수 없으며, 최소 1개 이상, 최대 99,999,999개 이하로 설정이 가능합니다.
단, 구매가능 수량을 설정하지 않을 시 상품의 총 재고수량만큼 톡딜 할인 주문이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인 진행 중에도 총 재고 수량 내에서 구매가능 수량 변경이 가능합니다.
단, 구매가능 수량이 모두 소진되면 진행 중인 딜이 모두 취소되니 참고하여 주세요.
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답변
톡딜 할인은 다른 할인들과 중복 설정이 불가합니다.(즉시할인, 소문내면 할인, 카카오톡 채널 전용 상품)
등록을 원하시는 상품에 다른 할인이 설정되어 있다면, 해당 설정을 해제 후 톡딜 할인을 등록할 수 있습니다.
단, 소문내면 할인이 소진중지/중지 상태일 경우에는 중복 설정이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인은 개설자와 참여자의 구매 금액이 동일해야 하기 때문에 진행 상태가 대기, 진행 중일 경우 판매가 수정이 불가합니다.
단, 진행 중인 딜이 없는 종료된 상태(종료, 소진 중지, 중지)에서는 수정이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인 상태가 '진행 중' 또는 '종료'일 경우 상품의 판매중지 및 삭제가 불가합니다.
단, 상품 모니터링을 통한 판매금지는 진행될 수 있습니다.
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답변 톡딜 할인 진행 중에 등록된 상품의 재고가 모두 소진되면 할인 상태가 '중지'로 변경되어 진행 중인 딜은 모두 취소처리 됩니다.
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답변
톡딜 할인 구매결정 시 고객에게 지급되는 카카오 쇼핑포인트는 카카오커머스가 지급하는 비용으로, 판매자 부담금은 없습니다.
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답변
톡딜 할인 설정 시 기본수수료는 10%이며, 별도의 추가 노출 수수료는 없습니다.
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답변
톡딜 할인도 동일하게 영세중소상공인 대상 카드수수료 할인이 적용됩니다.
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답변
상태값은 톡딜 할인 상품의 진행 상황에 따라 구분됩니다.
- 대기 중 : 톡딜 할인 설정은 했으나, 시작일이 도래하지 않았을 시
- 진행 중 : 시작일부터 종료일 이내
- 종료 : 종료일 이후
- 소진 중지 : 종료일이 도래하기 전 구매 가능 수량 소진 시
- 중지 : 관리자 권한으로 중지 설정 시