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  • 카카오톡 선물하기 for Biz에서는 중요한 약관 변경 사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.


    [변경내용 요약]
    1) 2조 : 카카오 비즈니스 통합회원 용어 정의 추가
    2) 4조 : 약관에 명시되지 않은 범위에 대한 약관 해석 범위 구체화
    3) 7조 : 카카오 비즈니스 통합회원 체계 적용에 따른 카카오 비즈니스 통합회원 가입 필요 내용 안내
    4) 18조, 22조 : 주문 시 미사용 교환권의 환불방법 선택가능 및 금액형 모바일 교환권의 환불기간 변경



    <제2조 (용어의 정의)>

     - 변경 전

    ③ “카카오쇼핑 비즈니스 계정”(이하 “Biz 계정”이라 한다) 이라 함은 회원의 식별과 Biz 서비스를 이용하기 위해 회원의 자격으로 로그인 하는 경우 사용하는 이메일계정을 말합니다.

     - 변경 후

    ③ “카카오계정”이란 회사가 제공하는 카카오비즈니스 통합 회원 계정을 이용하기 위하여 <“카카오계정 약관>” 동의를 통해 회사와 계정 이용계약을 체결하고, “회사”로부터 부여 받은 로그인계정을 말합니다.
    ④ “카카오비즈니스 통합 회원” 이라 함은 “카카오계정”을 갖고 있는 자 중에서 <“카카오비즈니스 이용약관>”에 동의하고 “카카오비즈니스” 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
    ⑤ “카카오비즈니스 통합 회원 계정”(이하 “Biz 계정”이라 한다) 이라 함은 회원의 식별과 Biz 서비스를 이용하기 위해 회원의 자격으로 로그인 하는 경우 사용하는 “카카오비즈니스”에 가입된 카카오계정을 말합니다.

     - 설명

    카카오 비즈니스 통합회원으로 회원제를 개편합니다.




    <제4조 (약관의 해석)>



     - 변경 전

    이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률”, 기타 관계법령, 상관례에 따릅니다.


     - 변경 후

    이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률”, 기타 관계법령, 상관례, <“카카오비즈니스 이용약관>”, <“카카오계정 약관>”에 따릅니다.


     - 설명

    약관에 명시되지 않은 범위에 대한 해석범위를 구체화합니다.



    <제7조 (회원의 가입 및 이용계약의 체결)>

     - 변경 전

    ① Biz 서비스를 이용하고자 하는 자는 (주)카카오가 제공하는 카카오 계정을 먼저 생성해야 합니다. 생성된 카카오 계정을 이용해 Biz 계정 생성 신청 및 Biz 서비스의 이용 신청을 통하여 회원가입을 요청을 할 수 있습니다.
    ⑤ 회사는 회원 가입 신청을 승낙한 이용신청자에 대하여 Biz 계정을 발급하고, Biz 계정을 발급 받은 이용신청자는 Biz 서비스 이용 자격을 갖게 됩니다.
    ⑥ Biz 계정의 생성은 Biz 서비스 이용 시작 전 혹은 Biz 서비스 이용을 위한 그룹의 생성/가입 과정에서 함께 신청할 수 있습니다.

     - 변경 후

    ① Biz 서비스를 이용하고자 하는 자는 (주)카카오가 제공하는 "카카오계정"을 먼저 생성하고 “카카오비즈니스 통합 회원” 가입을 완료한 Biz 계정으로 Biz 서비스의 이용 신청을 통해 회원가입을 요청을 할 수 있습니다.

    ⑤ 회사는 회원 가입 신청을 승낙한 이용신청자의 Biz 계정에 대해 Biz 서비스 이용 자격을 부여합니다.
    ⑥ Biz 계정의 생성은 Biz 서비스 이용 시작 전 미리 “카카오비즈니스 통합 회원”으로 가입하거나 혹은 Biz 서비스 이용을 위한 그룹의 생성/가입 과정에서 함께 신청할 수 있습니다.

     - 설명

    카카오 비즈니스 통합회원 체계를 적용함에 따라 비즈니스 통합회원으로 가입이 필요합니다.



    <제18조 (비즈캐시의 충전, 적립 및 출금)>

     - 변경 전

    ② 회사는 아래의 경우 회원에게 무상캐시를 적립할 수 있습니다.
    1. 회사가 제공하는 이벤트 혹은 보상
    2. 발송한 모바일 교환권의 유효기간이 만료되는 경우, 구매 당시의 그룹으로 해당 모바일 교환권 결제금액의 100%를 무상캐시로 적립

    - 변경 후

    ② 회사는 아래의 경우 회원에게 무상캐시를 적립할 수 있습니다.
    1. 회사가 제공하는 이벤트 혹은 보상
    2. 제22조 제5항에 따라, 발송한 모바일 교환권이 유효기간이 만료되는 경우 구매 당시의 그룹으로 해당 모바일 교환권 결제금액의 100%를 무상캐시로 적립

     - 설명

    제22조 5항을 따라 변경되었습니다.



    <제22조 (모바일 교환권 취소/환불)>


     - 변경 전

    ⑤ 회사는 모바일 교환권 발송 이후 유효기간이 지난 미사용 모바일 교환권일 경우 결제한 금액의 100%를 무상캐시로 적립합니다.
    ⑦ 모바일 교환권 중 “금액형"은 모바일 교환권 최초 사용 이후 상품 수신자를 소유자로 간주하고, 유효기간 만료 이후 수신자가 환불 요청 시 모바일 교환권 공급처에서 환불을 처리합니다.

    - 변경 후

    ⑤ 회사는 모바일 교환권 발송 이후 유효기간이 지난 미사용 모바일 교환권일 경우 주문시 회원의 선택에 따라 아래 중 하나의 방법으로 취소 처리 합니다.
    1. 회원의 모바일 교환권 결제 금액의 100%를 구매 당시의 그룹에 무상캐시로 적립
    2. 모바일 교환권의 상품금액의 90%에 해당하는 카카오 쇼핑포인트를 모바일 교환권의 수신자에게 지급. 단, 모바일 교환권 수신자가 카카오쇼핑 회원이 아닐 경우 보상 및 관련 안내 수신이 제한될 수 있음.
    ⑦ 모바일 교환권 중 “금액형"은 모바일 교환권 최초 사용 이후 상품 수신자를 소유자로 간주하고, 유효기간 이내에 수신자가 환불 요청 시 모바일 교환권 공급처에서 환불을 처리합니다.

    - 설명

    발송된 모바일 교환권 중 유효기간이 지난 건에 대해 선택하여 돌려드릴 수 있게 준비하고 있습니다. 기존처럼 회원이 결제한 당시의 그룹으로 돌려받는 방법은 유지합니다. 이에 모바일 교환권 수신자에게 전달하는 방법을 추가 합니다.

    금액형 모바일 교환권의 일부 사용시 환불 가능 기간을 정정합니다.



    *개정약관의 내용에 대한 이의 제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.
    *개정 공지기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용의사가 존재하는 것으로 간주합니다. 앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • 카카오커머스에서는 중요한 약관 변경사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.


    [변경내용 요약]

     - 명확한 단어로 수정 및 오기재된 내용 수정

    <제2조 용어의 정리>

     - 변경 전

     10. "모바일 교환권"이라 함은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 Biz서비스로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다.

     - 변경 후

     10. "모바일 교환권"이라 함은 물품 등이 화체된 Mobile용 쿠폰으로서, 모바일 교환권 내에 명시된 교환 조건에 따라 해당 상품으로 교환할 수 있는 쿠폰을 말합니다.

     - 설명

     명확한 단어로 정정합니다.


    <제23조 (배송상품 취소/환불)>

     - 변경 전

     ③ 배송상품 발송 이후 7일 이내 수신자 배송지 미입력 시 수신자가 선물을 거절할 수 있고, 이 경우 회원에게 유상캐시로 환불됩니다.

    - 변경 후

    ③ 배송상품 발송 이후 수신자가 선물을 거절하거나 7일 이내에 배송지를 미입력할 경우 회원에게 사용하셨던 비즈캐시로 환불됩니다. (유상캐시는 사용취소 시 유상캐시, 무상캐시 사용취소 시 무상캐시로 환불됩니다.)

    - 설명

    오기재된 부분으로 무상캐시를 사용한 주문 건이 취소되면 무상캐시로 환불됩니다. 혹여 관련하여 확인이 필요하시다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.


    *개정약관의 내용에 대한 이의제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.

    *개정 공지기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용의사가 존재하는 것으로 간주합니다. 앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

  • 카카오커머스에서는 중요한 약관 변경 사항이 있을 경우 모든 회원님들께 변경 사항을 안내하고 있습니다.


    [변경 내용 요약]

     - 배송상품 판매 시 수신자의 카카오커머스 쇼핑회원 가입 필수 안내 추가

     - 거래 증빙 방법 관련 내용 추가


    <제21조 2항>

     - 변경 전

      ② 수신자의 전화번호가 카카오커머스 회원 가입이 되어 있지 않은 경우, 가입이 필요할 수 있습니다.

     - 변경 후

      ② 수신자의 전화번호가 카카오커머스 회원가입이 되어 있지 않은 경우, 수신자는 카카오커머스 회원 가입이 필요할 수 있습니다.(배송상품은 카카오커머스 회원 가입이 반드시 필요합니다.)

     - 설명

      선물 받을 수 있는 대상을 더욱 명확하게 정의합니다. 배송상품 발송 시 수신자는 배송을 받고 추후 처리가 필요할 경우 적절한 서비스를 받기 위해 카카오커머스 회원 가입이 필요합니다.


    <제24조(거래내역의 증빙)>

     - 변경 전

      (신설)

     - 변경 후

      ① 거래에 대한 증빙은 상품 유형에 따라 다르게 처리됩니다.

      1. 모바일교환권 : 부가가치세 과세 대상이 아니므로 별도의 세금계산서가 발급되지 않습니다. 대신, 거래명세서를 제공합니다.

      2. 배송상품 : 매월 1일부터 말일까지 상품이 수신자에게 전달되어 구매 확정된 건들을 기준으로 익월 초까지 월 1회 세금계산서를 발행합니다.

     - 설명

      구매하신 내역의 증빙에 대해서 정의합니다. 배송상품 발송 시 세금계산서가 시스템으로 월 1회 발급됩니다.


    * 개정 약관의 내용에 대한 이의 제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달해 주시면 친절하게 알려드리겠습니다.

    * 개정 공지 기간 동안 개정 약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용 의사가 존재하는 것으로 간주합니다. 앞으로도 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    감사합니다.

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