상품/탐색
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답변 선물하기 베스트 상품은 선물 카테고리의 인기순에 따라 전시됩니다.
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답변
선물 카테고리의 '인기순' 정렬은 상품의 판매량 집계에 따라 제공됩니다.
일정 기간 동안 상품의 판매량을 점수화하여 반영하며, 주기적으로 업데이트됩니다.
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답변 상단의 '딱맞는 선물찾기' 기능을 통해 예산과 발송 인원에 맞는 상품을 찾을 수 있습니다.
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답변
상품에 따라 특정 개수 이상 구매 시마다 추가 할인율을 적용하고 있습니다.
상품별로 모두 할인율이 다르기 때문에 상품대량구매 가격 혜택을 활용하여 최대 할인받을 수 있는 금액을 확인해 주세요.
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답변
상품 화면에 구매가능 수량 안내가 표시된 경우 별도의 최대/최소 구매 수량이 지정되어 있습니다.
최소 구매 수량이 지정된 경우 최소 수량 이상만큼 선물 구매가 가능합니다.
예) 최소 구매가능 수량이 2개 이상 : 수신자를 2인 이상 지정하거나, 1인의 수신자를 두 번 이상 중복 입력하여 구매 가능
별도의 구매가능 수량 안내가 없는 상품은 1개부터 구매가 가능하며, 최대 5,000개까지 구매하실 수 있습니다.
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답변
별도로 유효기간이 지정된 상품 외에는 선물 발송 시점 기준으로 유효기간이 93일이며, 유효기간 연장이 불가합니다.
예약 발송 선물의 경우 실제로 선물이 발송된 날짜가 기준이 되며, 수신자가 선물함을 통해 유효기간을 확인할 수 있습니다.
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답변
만료일이 지정된 교환권의 경우 구매 전 상품 상세 페이지에서 만료일을 확인하실 수 있습니다.
구매 또는 선물 발송 시점과 무관하게 지정된 만료일까지 사용하실 수 있는 교환권으로 유효기간 연장이 불가합니다.
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답변
모바일 교환권의 경우, 유효기간 만료 전 알림을 받을 수 있습니다.
만료 알림은 수신자에게 발송되며, 선물하기 for Biz에서 구매한 교환권의 유효기간은 연장이 불가합니다.
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답변
상품 상세 페이지에서 상품 수량별 견적서를 인쇄하거나 다운로드할 수 있습니다.
할인이 적용된 상품의 경우 할인 기간 및 실제 구매 수량에 따라 견적 금액과 결제 금액이 상이할 수 있습니다.
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답변
마음에 드는 상품을 보관할 수 있는 기능입니다.
북마크 한 상품은 '내 보관함'에 저장되며, 보관함에서 바로 주문을 진행할 수 있습니다.
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답변
내 보관함에는 '임시주문'과 '북마크 한 상품' 기능이 있습니다.
임시주문은 주문 도중 임시로 저장한 주문을 의미하며, 언제든지 불러와 주문을 재개할 수 있습니다.
북마크 한 상품 영역은 상품 탐색 중 북마크 한 상품을 모아 보여주는 곳입니다. 자주 구매하는 상품을 저장해두고 손쉽게 구매해 보세요!
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답변 임시 저장 주문의 건수에는 제한이 없으나, 저장일로부터 최대 30일까지만 보관 가능합니다.
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답변 상품권류 상품은 동일번호에 1개씩만 선물할 수 있습니다.
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답변
상품권류 상품은 기간별로 구매금액을 제한하고 있습니다.
자세한 내용은 상품 상세 페이지를 확인해 주세요!
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답변 배송지는 수신자께서 직접 입력 가능하며, 선물하시는 고객은 배송지를 입력할 수 없습니다.
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답변 선물을 받으시는 분이 옵션을 직접 선택할 수 있습니다.
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선물하기 for Biz로 받은 배송상품은 반품이 불가합니다.