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선물하기 for Biz 서비스를 이용하시는데 도움이 필요하신가요?

for Biz 투명정책

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  • 답변

    선물하기 for Biz는 사용하지 않거나 배송지를 입력하지 않은 경우 아래 정책에 따라 금액을 돌려드립니다.


    1. 선물 거절 또는 배송지를 미입력한 경우 결제한 캐시로 100% 환불

    2. 교환권 미사용으로 유효기간 만료된 경우 주문 시 아래 두 가지 옵션 중 선택

       ⓵ 결제한 그룹에게 무상캐시 100% 환급

       ⓶ 선물 받으신 분께 카카오 쇼핑포인트(선물 금액의 100%) 지급


    ※ 무상캐시는 유효기간 이내에만 사용할 수 있습니다. (적립일로부터 180일)

    ※ 무상캐시로 결제한 주문이 무상캐시 유효기간 이후 선물 거절/미사용되어 취소될 경우 환불이 불가합니다.

  • 답변

    유효기간 내 사용되지 않은 교환권은 주문 시 선택한 아래 옵션에 따라 처리가 가능합니다.

    ⓵ 결제한 그룹에게 무상캐시 100% 환급 (환급일로부터 180일 이내에 선물하기 for Biz에서 사용 가능)

    ⓶ 선물 받으신 분께 카카오 쇼핑포인트(선물 금액의 100%) 지급


    ※ 무상캐시는 유효기간 이내에만 사용할 수 있습니다. (적립일로부터 180일)