for Biz 투명정책
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답변
모바일 교환권을 사용하지 않고 주문이 취소되었거나, 수신자가 선물을 거절했을 때, 또는 유효기간이 만료된 경우에는 주문 시 선택하신 결제 방법으로 환불해 드리는 정책입니다.
■ 선물 거절 또는 주문 취소된 경우
· 환불 가능한 유상캐시로 100% 적립
■ 교환권을 사용하지 않고 유효기간이 만료된 경우(주문 시 선택)
· 결제한 그룹에게 무상캐시로 100% 적립(유효기간 6개월)
· 선물 수신자에게 쇼핑포인트로 100% 지급(유효기간 1년)
무상캐시로 결제한 주문의 주문 취소 시점이 무상캐시의 유효기간보다 나중인 경우 환불을 받을 수 없습니다.
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답변
유효기간 안에 사용되지 않은 교환권은 주문 시 선택한 옵션에 따라 처리돼요.
· 결제한 그룹에게 무상캐시로 100% 적립(유효기간 6개월)
· 선물 수신자에게 쇼핑포인트로 100% 지급(유효기간 1년)
무상캐시로 결제한 주문의 주문 취소 시점이 무상캐시의 유효기간보다 나중인 경우 환불을 받을 수 없습니다.