제안/기타
도움말 목록
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답변 통계에는 '편집 전 원본 영상' 기준 시청수가 표시돼요.
라이브 다시보기를 편집했다면, 통계에서는 편집 전 원본 기준 시청수가 집계돼
플레이어나 실제 라이브 페이지에서 보이는 숫자와 다를 수 있어요. -
답변 통계 페이지의 정보는 종류에 따라 업데이트 주기가 다릅니다.
정확한 업데이트 일시는 각 영역별 우측 상단에 표기돼요.
￭ 영역별 업데이트 주기
· 상태별 판매 통계 : 1시간 주기
· 일자별 판매 통계 : 1일 주기
· 라이브 상품 통계, 전체 상품 통계 : 1시간 주기
· 라이브 활동성 통계 : 실시간
· 성/연령별 판매 통계 : 1시간 주기
· 성/연령별 시청 통계 : 라이브 진행 중 1시간 주기, 라이브 종료 후 1일 주기 -
답변 대시보드는 '라이브 진행 중'에 발생한 정보만을 집계하고, 통계 페이지는 '라이브 노출 판매 기간(라이브 예정부터 종료까지)'의 발생한 전체 데이터를 수집하여 지표가 다를 수 있습니다.
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답변 개인정보가 식별될 가능성이 있다면 개인정보 보호를 위해 성/연령별 주문 정보를 제공하지 않습니다.
개인을 식별할 수 없을 만큼 주문자 수가 많아지면, 정보가 업데이트돼요. -
답변 일자별 판매 통계는 '라이브 노출 판매 기간' 시작일 기준 다음날부터 정보를 제공하며, 1일 주기로 업데이트됩니다.
오늘 발생한 주문 정보를 확인하고 싶다면, 내일 통계 페이지를 확인해 주세요!
* 무통장 입금을 결제 수단으로 선택한 '입금 대기 중' 주문은 ‘입금 완료’가 된 다음에 통계 페이지에 반영돼요. -
답변 각 상태별 주문자는 중복 포함, 전체 주문자는 ‘고유 사용자 수’ 기준이에요.
￭ 이렇게 집계돼요
· 라이브 예정 / 진행 중 / 종료→ 각 상태에서 주문한 고유 사용자 수(한 사용자가 여러 상태에서 주문하면, 각 상태에 1명씩 포함돼요)
· 전체 주문자 수→ 라이브 전체 기간(예정~종료) 동안 주문한 사용자 수 중 중복 제거
￭ 예시로 보면 더 쉬워요
· 동일 사용자가 예정 중 1번, 진행 중 1번 주문 →
- 상태별 주문자 수: 예정 1명 + 진행 중 1명 = 2명
- 전체 주문자 수: 1명 -
답변 성/연령별 시청 통계는 전체 시청자 중 ‘로그인 상태의 사용자’만 집계되어 활동성 통계의 시청자 수와 다를 수 있습니다.