도움말 검색창

쇼핑하우 입점/광고 서비스를 이용하시는데 도움이 필요하신가요?

세금계산서

도움말 목록
  • 답변

    세금계산서는 쇼핑캐쉬가 소진된 금액 기준으로 월 1회, 익월 초 영업일 기준 5일 이내에 전자세금계산서로 광고주 정보에 등록된 세금계산서 수신 이메일로 발송하고 있습니다.

    단, 세금계산서 발행 시점은 당사의 사정에 의해 변경될 수 있습니다.


    세금계산서 발급 기준

    - 발행 기준 : 월 1일~말일까지 실제 쇼핑캐쉬 소진 금액

    - 발행 주기 : 익월 초(영업일 기준 5일 이내) 월 1회 세금계산서 발행

    - 발행 단위 : 쇼핑하우 비즈센터 계정별 해당 월에 소진된 금액에 대하여 발행

  • 답변

    발행된 세금계산서 내역은 '쇼핑하우비즈센터 또는 SHOP> 회계/정산 > 세금계산서 조회' 메뉴에서 확인 가능합니다.

  • 답변

    사업자등록번호가 변경된 경우 고객센터를 통해 관련정보 변경을 요청하실 수 있습니다.

    정보 수정 시 사업자등록증, 통신판매업신고증 등의 증빙 서류를 고객센터에서 요청할 수 있습니다.


    ※ 참고 사항

    - 사업자등록번호 변경 시 실제 발행되는 세금계산서에도 동일하게 반영 됩니다.

    - 동일한 정보(사업자등록번호 + 휴대폰 번호)로 가입된 아이디가 이미 존재할 경우 변경이 불가능합니다.

    - 사업자등록번호 변경 후에도 변경 이전에 진행했던 광고 이력을 각 광고 관리 시스템에서 조회할 수 있습니다.

    - 사업자등록번호 변경 시 회원정보에 등록된 이메일로 변경 내역이 발송됩니다.

    - 이메일 주소는 항상 최신 정보를 유지해 주십시오.

  • 답변

    월 초 세금계산서 발행 후 수정 접수 기한에 변경된 정보로 수정 요청하실 경우, 기 발행된 세금계산서 (-), (+) 총 2장의 세금계산서가 추가로 발행됩니다.

    사업자등록번호, 사업장 주소지, 업종, 업태, 대표자명 등 관련정보가 변경된 경우, 고객센터를 통해 수정 요청하실 수 있습니다.

    세금계산서 정보 변경으로 인한 수정 재발행 시 대행사 또는 고객센터 문의하기를 통해 신청 가능합니다.


    ※ 참고사항

    - 수정 재발행은 매월 초 세금계산서 마감 기한까지만 처리 가능하니 신고 마감 일정을 숙지하여 주십시오.

    - 수정 재발행 기한 및 자세한 내용은 매월 초 쇼핑하우 비즈센터 공지사항을 참고하여 주십시오.

  • 답변 과세사업자에게 세금계산서 교부는 필수사항이므로 광고비 관련 세금계산서를 필수로 교부하고 있습니다.
  • 답변 세금계산서의 교부 일자는 매월 말일 날짜로 일괄 발행되어 변경이 불가능합니다.
  • 답변

    폐업한 사업자의 정보로 세금계산서가 발행되었다면 수정 신고를 해주십시오.

    수정 신고 기간은 정해져 있는 기간이 없기 때문에 언제든지 관할 세무서에 방문하시어 수정 신고해 주시면 됩니다.

  • 답변

    세금계산서가 발행되지 못하고 폐업이 되었을 경우, 새로운 사업자등록정보로 분기 내 수정 발행 가능합니다.

    사업자등록정보와 일치하게 광고주 정보 수정 후 매월 초 쇼핑하우 비즈센터 공지사항에 게시되는 수정 발행 기간 내 신청해 주십시오.


    ※ 참고사항

    - 사업자등록번호, 사업장 주소지, 업종, 업태, 대표자명 등 관련정보가 변경된 경우, 고객센터를 통해 수정 요청하실 수 있습니다.

  • 답변

    쇼핑캐쉬 충전을 위해 사용한 신용카드 결제의 전표는 부가가치세 신고에 사용할 수 없으며, 매월 발행하는 세금계산서로 부가세 신고를 해야 합니다.

    신용카드매출전표를 부가세 신고에 이용하기 위해서는 해당 신용카드전표가 '부가가치세가 과세되는 재화 또는 용역을 공급하고 발행된 것'이어야 합니다.

    쇼핑캐쉬는 광고를 집행하기 위해 사용되는 일종의 사이버 머니로 부가가치세 과세 대상이 아니며, 이를 충전하기 위해 사용한 신용카드 결제 전표는 부가가치세가 과세되는 용역을 공급하고 발행된 것이 아니기 때문에 과세 대상에 미포함됩니다.(부가가치세법 제1조 제1항 제1호)

  • 답변

    메일로 세금계산서 수신하지 못한 경우에는 고객센터를 통해 세금계산서 단순 재발행 요청을 해주시기 바랍니다. 

    만약, 담당자가 변경되어 메일을 수신하지 못했다면, 즉시 담당자 정보를 수정해 주시기 바랍니다. 


    수신 담당자 정보 확인/변경

    - 쇼핑하우비즈센터 > 정보관리 > 광고주상세정보 > 담당자정보

  • 답변 SHOP에서 광고를 구매하시거나 차감된 쇼핑캐쉬 금액은 모두 국세청에서 확인 가능합니다.
  • 답변 마이너스 세금계산서는 매출 취소 등의 사유로 공급가액 변동에 따라 발행된 세금계산서로 세무 신고 시 포함하여 신고하시기 바랍니다.
  • 답변

    분기 내 수정발행 미 접수 시 세금계산서 수정 발행은 불가합니다.

    월 수정 발행 기한 내 접수하지 못한 경우, 해당 세금계산서가 속한 분기 내 수정 접수 기한에 접수 부탁드립니다.

    매월 초 쇼핑하우 비즈센터 공지사항에 게시되는 수정 발행 기간을 확인해 주시기 바랍니다.