톡딜 할인
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답변
상품의 상태가 판매 대기, 판매 중인 경우에만 설정이 가능합니다.
· 판매자센터 > 상품 관리 > 상품 등록 > 톡딜 할인 설정
· 판매자센터 > 상품 관리 > 상품 조회/수정 > 상품 조회 > 톡딜 할인 '미설정' 선택 > 노출되는 팝업에서 설정
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답변
톡딜 할인 상품은 스토어당 동일 기간 내 최대 30개까지 등록할 수 있습니다.
등록되었던 톡딜 할인 상품이 '종료' 또는 '소진 중지'될 경우 추가 등록이 가능합니다.
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답변 톡딜 할인의 진행 기간은 시작 시점으로부터 최대 7일 이내로만 등록 가능하며, 해당 기간 동안 톡딜 할인 주문이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인 구매 가능 수량은 상품의 총 재고 수량을 초과하여 등록할 수 없으며, 최소 1개 이상, 최대 99,999,999개 이하로 설정할 수 있습니다.
단, 구매 가능 수량을 설정하지 않을 시 상품의 총 재고 수량만큼 톡딜 할인 주문이 가능합니다.
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답변
톡딜 할인 진행 중에도 총 재고 수량 내에서 구매 가능 수량 변경이 가능합니다.
단, 구매 가능 수량이 모두 소진되면 톡딜 할인 할인 상태가 '중지'로 변경됩니다.
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답변 톡딜 할인 진행 중에 등록된 상품의 재고가 모두 소진되면 할인 상태가 '중지'로 변경됩니다.
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답변
톡딜 할인 진행중 상태에서 할인액 등 다른 할인정보 수정 및 할인 삭제 처리는 가능합니다. (톡딜 서비스 메인 전시 예약 또는 전시중인 상품 제외)
톡딜 할인이 진행중인 상태에는 톡딜 할인 기간 연장 및 변경이 불가하도록 제한됩니다.
(톡딜 할인이 시작되기 전까지는 할인 기간 변경이 가능합니다.)
변경 시점 이전에 톡딜 할인 설정된 상품에도 동일하게 제한 적용될 예정이므로, 사전에 미리 점검 부탁드립니다.
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답변
톡딜 할인 상태가 진행 중이거나 종료 상태인 경우에는 판매중지 및 상품 삭제 처리가 불가합니다.
톡딜 할인 상태가 진행 중이지만 아직 톡딜 할인 주문이 발생되지 않은 경우에는, 상품 수정 화면에서 톡딜 할인 삭제 후 판매중지 및 상품 삭제 처리를 할 수 있습니다.
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답변
톡딜 할인과 다른 상품할인(즉시할인, 소문내면 할인)의 할인 기간이 겹치지만 않으면 동시 설정이 가능합니다.
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답변 톡딜 할인 구매 결정 시 고객에게 지급되는 카카오쇼핑 포인트는 카카오커머스가 지급하는 비용으로, 판매자 부담금은 없습니다.
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답변 톡딜 할인 설정 시 기본 수수료 10%이며, 별도로 추가 노출 수수료는 없습니다.
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답변 톡딜 할인도 동일하게 영세중소상공인 대상 카드 수수료 할인이 적용됩니다.
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답변
상태값은 톡딜 할인 상품의 진행 상황에 따라 구분됩니다.
- 대기 중 : 톡딜 할인 설정은 했으나, 시작일 도래 전
- 진행 중 : 시작일부터 종료일 이내
- 종료 : 종료일 이후
- 소진 중지 : 종료일이 도래하기 전 구매 가능 수량 소진
- 중지 : 관리자 권한으로 중지 설정
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답변
톡딜 할인이 차감된 최종 할인가를 기준으로 계산됩니다.
즉, (판매가-톡딜 할인액+옵션가)X주문수량에 기본 수수료율을 적용합니다.
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답변
톡딜 할인 설정 시 패션 바이 카카오 연동 설정은 불가합니다.
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답변
톡딜 할인의 금액은 판매가의 최소 10% 이상으로만 등록이 가능하며, 100원 단위로 설정할 수 있습니다.
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답변 톡딜 할인 구매 인원은 2명으로 고정되어 있으며, 딜 개설자와 참여자 각 1명으로 구성됩니다.