환불 문의(14세 미만)
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답변
부모(법정대리인)의 카카오계정으로 신청할 수 있습니다.
고객센터로 환불받으려는 상품명, 주문번호와 함께 아래 서류를 접수해 주세요.
서류에 주민번호 뒷자리와 주소가 있다면 가려 주세요.
￭ 만 14세 미만 아동(교환권 소유자)의 신청 시
· 카카오쇼핑 환불요청서(환불정보란 빼고 작성)
· 카카오쇼핑 법정대리인 동의서
· 가족관계증명서 또는 후견등기부
· 자녀의 통신사 이용계약증명서
· 부모(법정대리인)의 통신사 이용계약증명서
· 부모(법정대리인)의 신분증 사본
￭ 부모(법정대리인)의 신청 시
· 카카오쇼핑 환불요청서(환불정보란 빼고 작성)
· 가족관계증명서 또는 후견등기부
· 자녀의 통신사 이용계약증명서
· 부모(법정대리인)의 통신사 이용계약증명서
· 부모(법정대리인)의 신분증 사본