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  • 답변

     쇼핑하우 검색에서 상품 노출 순위를 결정하는 랭킹 알고리즘은 크게 관련도인기도로 구성됩니다.


    사용자에게 적합한 검색 결과를 제공하기 위해 쇼핑하우에서 자체적으로 수집하거나 판매처에서 제공하는 대규모 데이터를 활용하고 있습니다.

    또한 다양한 지표와 기준을 종합적으로 알고리즘에 반영하기 위해 각종 통계적 방법과 AI 기술을 활용하고 있습니다.

    쇼핑하우 알고리즘은 여러 구성 요소들을 종합적으로 평가하며, 특정 요소에 편중된 상품보다는, 여러 요소를 전반적으로 만족할 경우 우선 노출될 가능성이 높습니다. 


    ▪︎ 쇼핑하우 상품 검색 랭킹 구성요소

    1. 관련도

    상품명, 속성, 태그, 카테고리, 브랜드 등 상품 정보가 사용자의 검색어와 얼마나 적합한지 반영합니다.

    또한 검색어와 상관없이 상품 자체의 특성이 노출에 적합한지도 반영합니다.

       1-1. 유사도

       검색어의 텍스트가 상품 정보와 얼마나 유사한지 계산합니다.

       검색어 "춘식이 텀블러"의 경우, 상품명에 "춘식이"가 포함된 "텀블러" 제품들이 우선 노출될 가능성이 높아집니다. 

       1-2. 카테고리/브랜드 점수

       주어진 검색어에 대해 카테고리/브랜드 단위로 사용자 선호도에 의해 점수가 결정됩니다.

       만약 검색어 "나이키"에 대해 트레이닝복 상품보다 운동화 상품의 선호도가 높을 경우, 운동화 카테고리에 속하는 상품들이 점수를 더 받게 됩니다.

       1-3. 상품 품질

       사용자들이 상품을 얼마나 선호할지 평가합니다. 이를 위해 판매량, 리뷰, 혜택, 배송비 등 다양한 정보를 종합적으로 활용합니다. 

       1-4. 최신성

       상품 등록일을 기준으로 얼마나 최근에 등록된 상품인지 평가합니다.

    2. 인기도

    사용자의 검색어에 대한 상품 선호도가 높을수록 좋은 점수를 부여합니다.


    * 참고 

    최근 검색 결과에서 고의적으로 특정 상품을 노출시키려는 어뷰징 행위가 늘고 있습니다.

    쇼핑하우에서는 어뷰징에 대응하기 위해 데이터 분석에 기반하여 알고리즘을 지속적으로 개선하고 있습니다. 

    알고리즘이 어떻게 운영되는지 상세한 로직이 공개될 경우 어뷰징을 조장하고 대다수 사용자에게 피해를 줄 수 있기 때문에 외부에 공개하지 않고 있습니다. 

  • 답변 쇼핑하우 검색창에서 원하는 상품 검색 시 상단에 카테고리가 분류되어 나타나며, 상품 가격비교 선택 시 좌측 상단에 해당 상품에 설정된 카테고리가 나타납니다.
  • 답변
    쇼핑하우 검색창에서 원하는 상품 검색 시 상단에 검색된 상품의 정보가 분류되어 나타납니다.
    카테고리/브랜드/가격/컬러/용량/세부 기능 등의 다양한 검색 조건을 통하여 더욱 상세하고 빠른 검색이 가능합니다.
  • 답변
    일부 중고상품 카테고리(여행/레저/자동차 > 골프클럽/의류/용품 > 중고골프클럽)가 서비스 진행 중이며,
    검색 시 일부 쇼핑몰에서 판매하는 중고상품이 포함되어 검색될 수 있습니다.
  • 답변
    쇼핑하우에서는 가전/컴퓨터의 가격비교는 물론, 패션/뷰티, 가구/생활/건강, 식품/유아동, 여행/레저/자동차 등 다양한 카테고리와 상품에 대한 검색 및 가격비교 서비스를 제공하고 있습니다.
    상품명, 브랜드명, 카테고리명 등으로 검색이 가능하며, 카드 할인, 할인 쿠폰, 마일리지 적립, 무이자 할부 등의 검색도 지원하고 있습니다.
    또한, 비슷한 이미지, 카테고리 등의 상품을 종합하여 할인율 베스트, 연령별 베스트 등의 정보도 함께 제공합니다.
  • 답변 쇼핑하우 검색창에서 원하는 상품 검색 후 해외구매 탭을 이용하여 해외구매 상품을 선별할 수 있습니다.
  • 답변
    상품평은 상품에 대한 사용자의 의견 또는 후기를 작성한 내용이며, 쇼핑하우 상품평은 각 쇼핑몰로부터 제공받은 정보를 취합/분석하여 제공하고 있습니다.
    따라서 쇼핑하우의 입장과는 다를 수 있습니다.
  • 답변
    쇼핑하우의 상품정보와 이미지 등은 입점사와의 계약 등을 통하여 진행됩니다.
    이 과정에서 간혹 저작권 문제 등으로 인하여 이미지 등록이 어려운 경우가 발생하며, 새로운 이미지를 등록하기 전까지 'No Image' 표시가 노출됩니다.
  • 답변 출시 예정 상품은 출시를 앞두고 있는 상품을 말하며, 상품에 대한 유용한 정보를 쇼핑하우에서 미리 확인할 수 있습니다.
  • 답변
    상품의 이미지가 비슷한 상품을 모아서 가격을 비교할 수 있게 도와드리는 서비스입니다.
    단, 이미지 기준으로만 비교한 결과이기 때문에 상품의 옵션 등 모든 조건에서 동일한 상품이 아닐 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
  • 답변
    쇼핑하우는 인터넷 쇼핑 이용자의 편의를 위하 각 입점사들의 컨텐츠(가격 비교 정보, 상품 정보, 이미지 등)를 제공받아 각 쇼핑몰의 업데이트 주기에 따라 반영되고 있습니다.
    이 과정에서 해당 쇼핑몰의 상품 정보 변경 시간과 쇼핑하우에 반영되는 시간의 차이가 발생할 수 있으며, 이에 따라 일부 상품 정보에 차이가 발생할 수 있습니다.

    특히, 쇼핑하우의 업데이트 시점 직후 입점된 쇼핑몰에서 가격을 변경했을 시 다음 업데이트 시점까지 정보의 차이가 발생할 수 있어 해당 쇼핑몰에서 상품 정보 및 가격을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
  • 답변
    동일한 상품을 판매하고 있는 각 쇼핑몰별 등록된 가격을 비교할 수 있는 서비스입니다.
    해당 상품을 판매하고 있는 쇼핑몰 중 가장 저렴한 가격으로 판매하고 있는 쇼핑몰을 확인할 수 있어, 원하는 상품을 가장 저렴하게 구매할 수 있도록 도와드립니다.