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선물 거절

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  • 답변

    '배송지 입력 기한'이 지나기 전에 배송상품의 배송지를 입력하지 않았거나

    '구매자 취소 가능 기간' 안에 모바일 교환권을 사용하지 않았다면 선물받으신 분의 앱에서 거절할 수 있습니다.


    선물 거절 방법 

    - 선물하기 > 선물함 > 받은 선물 > 상품 선택 > 최하단 '선물 거절' > 팝업 '확인' 

    - 선물 거절 시 선물하신 분께 정중한 선물 거절 안내 메시지가 발송됩니다.

    - 선물 거절 시 결제는 취소되고 선물하신 분께서 환불을 받습니다. 


    '선물 거절' 버튼이 활성화되지 않았다면 고객센터로 연락해 주세요.

  • 답변

    받으신 선물 거절 시 선물하신 분께 정중한 거절 메시지가 발송됩니다. 

    또한 선물하신 분께 결제 취소/환불되므로 선물하신 분께서 거절 여부를 알 수 있습니다.

  • 답변

    받으신 선물을 거절하면 선물하신 분께 환불됩니다.

  • 답변 선물 거절 즉시 주문이 취소되어 철회할 수 없습니다.