영수증/지출증빙
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답변
아래의 방법으로 현금영수증의 발행정보를 관리하실 수 있습니다.
- 카카오톡 > 더보기/쇼핑탭 > 오른쪽 위 '⚙' > 개인/보안 > 내 결제 > 현금영수증 발행정보 관리
※ 주문 단계에서 카카오페이 머니/무통장입금/현금성 쇼핑포인트를 결제 수단으로 선택하면 현금영수증의 발행정보를 확인/수정할 수 있어요.
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답변
'이미 발행된 현금영수증에는 변경사항이 반영되지 않고, '현금영수증 발행정보'를 변경한 뒤에 결제가 완료된 건이라면 반영됩니다.
만약, '입금 대기중'인 주문의 현금영수증 발행정보를 변경한 뒤 입금했다면 변경한 정보로 현금영수증이 발행됩니다.
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답변
현금영수증 발행정보'에 등록된 정보가 없다면
- 카카오톡 > 더보기/쇼핑탭 > 오른쪽 위 '⚙' > 개인/보안 > 내 결제 > 현금영수증 발행정보 관리 > '등록하기' > 정보 입력 및 아래 '현금영수증 발행을 위한 정보수집에 동의' 체크 후 '확인'
- 배송상품 선택 > 현금성 결제 수단 선택 > '현금영수증 신청' 체크 확인 후 용도 선택 > 번호 입력 > '현금영수증 발행정보 저장에 동의합니다' 체크 후 '확인'
'현금영수증 발행정보'에 등록된 정보를 바꿔서 저장해야 한다면
- 배송상품 선택 > 현금성 결제 수단 선택 > 입력된 정보 확인 > '변경하기' > 정보 수정 > '현금영수증 발행정보 저장에 동의합니다' 체크 후 '확인'
* 현금영수증 발행 가능 상품 : 배송상품
* 현금성 결제 수단 : 카카오페이 머니, 무통장 입금, 쇼핑포인트(현금성)
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답변선물하신 분께 현금영수증 발급이 가능한 주문만 '현금영수증 발급신청' 여부를 선택할 수 있고, 조건은 아래와 같습니다.- 상품 유형 : 배송상품- 현금성 결제 수단 : 카카오페이 머니, 무통장 입금, 쇼핑포인트(현금성)※ 모바일 교환권은 선물받으신 분께서 실제로 사용하실 때, 해당 사용처(매장)에서 현금영수증을 발행합니다.
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답변
선물하기는 고객님께서 사용하신 결제 수단에 따라 아래와 같이 영수증/지출증빙을 제공합니다.
결제 수단별 영수증/지출증빙
- 카카오페이 카드, 일반 신용카드 : 카드명세서(배송상품), 거래확인증(모바일 교환권)
- 카카오페이 머니, 무통장 입금 : 현금영수증(배송상품), 거래내역서(모바일 교환권)
- 휴대폰 결제 : 거래내역서(배송상품/모바일 교환권)
- 쇼핑포인트(현금성) : 현금영수증(배송상품), 거래내역서(모바일 교환권)
영수증/지출증빙 확인 방법
- 선물하기 > 선물함 > 주문내역 > 상품 선택 > '영수증 조회' > '현금영수증' / '카드명세서' / '거래확인증' / '거래내역서' 선택
휴대폰 결제 거래명세서 출력 방법
- 다날 휴대폰 결제 홈페이지(https://www.danalpay.com) > '결제내역 조회' > '본인인증' 후 조회
- 모빌리언스 휴대폰 결제 홈페이지(https://www.mcash.co.kr) > 우측 상단 '🔍' > '결제내역 조회' > 본인인증 후 조회
* '거래확인증(또는 거래내역서)'은 세금계산서 등 증빙서류로 활용할 수 없습니다.
* 모바일 교환권은 매장(거래처)에서 사용 시점에 발행하는 영수증으로 지출증빙이 가능합니다.
* 휴대폰 결제로 배송상품을 주문하신 고객님의 현금영수증 발행 여부는 결제 당시 이용하신 휴대폰 통신사로 문의 부탁드립니다.
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답변조세특례제한법 제126조의 3에 따라 현금으로 결제한 거래만 현금영수증 발급 대상이며, 선물하기에서 제공되는 현금성 결제 수단은 아래와 같습니다.- 현금성 결제 수단 : 무통장 입금, 카카오페이 머니, 카카오쇼핑 포인트(현금성)