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판매자 문의 방법
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방문 수령으로 주문된 건은 판매자가 확인 후 카카오톡 메시지를 통하여 고객님께 안내드립니다.
수령지 방문 전 판매처를 통하여 상품의 수령지 도착 여부, 정확한 수령지 주소를 확인해 주시기 바랍니다.
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주문 후 '결제 완료, 배송 요청' 상태까지는 판매자가 지원하는 배송 방법으로 변경할 수 있습니다.
단, 판매자를 통한 확인 및 변경 요청이 필요하니 반드시 확인을 부탁드립니다.
주문 상태 확인 방법
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판매자 문의 방법
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방문 수령 : 직접 수령지로 방문하여 상품 수령(배송비 없음)
퀵 서비스 : 판매자가 제공하는 지역에 한하여 퀵 서비스를 통해 상품 수령(착불/판매자와 협의)
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주문 시 선택한 배송 방법은 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.
배송 유형별 노출 기준
- 택배 배송 : '무료' 또는 '배송비'
- 직접 배송 : '무료' 또는 '배송비'
- 방문 수령 : '방문수령'
- 퀵 서비스 : '퀵서비스 착불'
배송 유형 확인 방법
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배송이 지연될 경우 판매처로 문의를 부탁드립니다.
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